Вы не можете использовать Face ID на своем iPhone, и вы не знаете, почему. Независимо от того, что вы делаете, эта функция биометрической безопасности не работает. В этой статье я объясню вам почему «Face ID был отключен» на вашем iPhone, и я покажу вам, как решить эту проблему .
Выключите и снова включите свой iPhone
Перезагрузка iPhone - распространенное решение мелких проблем с программным обеспечением. Все программы, запущенные на вашем iPhone, завершаются естественным образом, что потенциально может решить проблемы с Face ID.
Чтобы выключить iPhone X, XS, XS Max или XR, одновременно нажмите и удерживайте кнопку Кнопка громкости и боковая кнопка Пока не появится проведите, чтобы выключить на экране. Сдвиньте бело-красный значок питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите несколько секунд, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы снова включить iPhone. Вы можете отпустить боковую кнопку, когда на экране появится логотип Apple.
Сбросить Face ID на вашем iPhone
Иногда удаление всех настроек Face ID на вашем компьютере может исправить программную ошибку, которая мешает ему работать должным образом. Сохраненное лицо будет полностью стерто, и вы сможете снова установить Face ID.
Чтобы сбросить Face ID на вашем iPhone, откройте Настройки и прикоснуться Face ID и код . Затем введите буквенно-цифровой код доступа, если вы его настроили. Наконец, коснитесь Сбросить Face ID .
кнопка питания iphone 7 застряла
Теперь вы можете оставить функцию Face ID работающей как новая. Трогать Настроить Face ID а затем следуйте инструкциям на экране.
Переведите свой iPhone в режим DFU
Перевод вашего iPhone в режим DFU и его восстановление - последний шаг, который мы можем предпринять, чтобы полностью исключить проблему с программным обеспечением. Восстановление DFU обычно - первое, что сделает технический специалист, если вы отнесете свой iPhone в Apple Store.
iphone не проходит мимо Apple логотип
Восстановление DFU стирает и перезагружает каждую строку кода на вашем iPhone, что делает его наиболее тщательным типом восстановления, который вы можете выполнить на устройстве iOS. Мы рекомендуем сохранить резервную копию с вашего iPhone, прежде чем переводить iPhone в режим DFU, просто чтобы убедиться, что у вас есть сохраненные копии всех ваших файлов, данных и информации.
Проверьте наши Пошаговое руководство по восстановлению DFU когда вы будете готовы перевести свой iPhone X, XS, XS Max или XR в режим DFU.
Обратитесь в службу технической поддержки Apple
Во многих случаях «Face ID был отключен» на вашем iPhone из-за аппаратной проблемы с камерой TrueDepth. Если камера TrueDepth сломана, вы также не сможете создавать Animojis.
Вам следует обратитесь в техподдержку от Apple как можно скорее, в Интернете, в магазине или по телефону, если вы считаете, что с камерой TrueDepth вашего iPhone возникла аппаратная проблема. Apple имеет стандартную 14-дневную политику возврата дефектных продуктов. Если вы вернете сломанный iPhone X, XS, XS Max или XR в Apple в течение этого срока возврата, они почти всегда заменят его.
требования к гражданскому браку
Face ID: снова работает!
Вы устранили проблему с Face ID на своем iPhone X, XS, XS Max или XR, и теперь ваш iPhone стал намного безопаснее! Обязательно поделитесь этой статьей в социальных сетях, чтобы ваши друзья и семья знали, что делать, если на вашем iPhone отображается сообщение «Face ID отключен». Оставляйте любые другие вопросы, которые у вас есть, в разделе комментариев ниже.
Спасибо,
Дэвид Л.