Вы подключили iPhone к компьютеру, но ничего не происходит! По какой-то причине iTunes не распознает ваш iPhone. В этой статье я объясните, почему iTunes не распознает ваш iPhone, и покажите, как решить проблему навсегда !
Почему iTunes не распознает мой iPhone?
iTunes не распознает ваш iPhone из-за проблемы с кабелем Lightning, портом Lightning на iPhone, портом USB компьютера или программным обеспечением iPhone или компьютера. Следующие шаги покажут вам, как решить проблему, когда iTunes не распознает ваш iPhone!
Проверьте свой кабель Lightning
Возможно, iTunes не распознает ваш iPhone из-за проблемы с кабелем Lightning. Если ваш кабель Lightning поврежден, возможно, он не сможет подключить ваш iPhone к компьютеру.
Быстро осмотрите кабель Lightning и проверьте, нет ли повреждений или износа. Если вы считаете, что проблема с кабелем Lightning, попробуйте использовать кабель друга. Если на вашем компьютере несколько портов USB, попробуйте использовать другой.
Сертифицирован ли ваш кабель MFi?
Сертификация MFi - это, по сути, «знак одобрения» Apple для кабелей iPhone. Кабели Lightning с сертификатом MFi безопасны для использования с вашим iPhone.
Вообще говоря, дешевые кабели, которые вы найдете в местном долларовом магазине или на заправке, не имеют сертификата MFi и могут серьезно повредить ваш iPhone. Они могут перегреться и повредить внутренние компоненты вашего iPhone.
почему мой iphone 6s продолжает перезагружаться
Если вы ищете отличный кабель для iPhone с сертификатом MFi, обратите внимание на те, которые есть в Магазин Payette Forward на Amazon !
Проверьте порт Lightning на вашем iPhone
Затем проверьте порт Lightning на вашем iPhone -если он забит мусором, возможно, он не сможет подключиться к разъемам док-станции на вашем кабеле Lightning.
Эффекты экрана imessage не работают
Возьмите фонарик и внимательно осмотрите внутреннюю часть порта Lightning. Если вы видите ворсинки, мусор или другой мусор внутри порта Lightning, очистите его антистатическая щетка или совершенно новую неиспользованную зубную щетку.
Обновите iTunes до последней версии
Если на вашем компьютере установлена старая версия iTunes, он может не распознавать ваш iPhone. Давайте проверим, доступно ли обновление iTunes!
Если у вас Mac, откройте App Store и щелкните значок Обновления вкладка в верхней части экрана. Если доступно обновление iTunes, щелкните Обновлять справа. Если у вас установлена последняя версия iTunes, вы не увидите кнопку «Обновить».
Если у вас компьютер Windows, откройте iTunes и щелкните вкладку «Справка» вверху экрана. Затем щелкните Проверить обновления . Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить iTunes!
Перезагрузите ваш iPhone
Возможно, iTunes не может распознать ваш iPhone из-за незначительной программной ошибки. Мы можем попытаться решить эту потенциальную проблему, перезапустив ваш iPhone. Способ выключения iPhone зависит от того, какой у вас:
- iPhone X : Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую из кнопок регулировки громкости, пока не появится ползунок питания. Проведите по значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Через несколько секунд нажмите и удерживайте только боковую кнопку, пока логотип Apple не мигнет в центре экрана.
- Все остальные iPhone : Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока сдвиньте, чтобы выключить появляется. Проведите по бело-красному значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите несколько секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.
Пока вы занимаетесь этим, попробуйте также перезагрузить компьютер. Он также подвержен сбоям программного обеспечения, что может помешать iTunes распознать ваш iPhone.
Убедитесь, что вы нажали «Доверять этому компьютеру»
Время от времени вы будете видеть всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы, чтобы ваш iPhone «доверял» вашему компьютеру. Это всплывающее окно всегда появляется при первом подключении iPhone к новому компьютеру. Доверяя своему компьютеру, вы даете своему iPhone возможность подключаться к iTunes.
мой айфон говорит, что у него вирус
Есть вероятность, что iTunes не распознает ваш iPhone, потому что не доверяет вашему компьютеру. Если вы видите сообщение «Доверять этому компьютеру?» всплывающее окно, всегда касайтесь Доверять если это ваш персональный компьютер!
Я случайно нажал «Не доверяю»!
Если вы случайно нажали «Не доверяю» при появлении обновления, перейдите в Настройки -> Общие -> Сброс -> Сбросить местоположение и конфиденциальность .
В следующий раз, когда вы подключите iPhone к компьютеру, вы увидите сообщение «Доверять этому компьютеру?» всплывающее окно еще раз. На этот раз не забудьте нажать Доверять !
Обновите программное обеспечение вашего компьютера
Компьютеры со старыми версиями программного обеспечения могут иногда сталкиваться с небольшими сбоями и ошибками. Обновление программного обеспечения вашего компьютера до последней версии - это быстрый способ решить проблему.
почему мой iphone 6 глючит
Если у вас Mac, щелкните логотип Apple в верхнем левом углу экрана. Затем щелкните Об этом Mac -> Обновление программного обеспечения . Если доступно обновление, щелкните Обновлять . Если обновление недоступно, переходите к следующему шагу!
Если у вас нет Mac, попробуйте наша статья, которая более конкретно посвящена исправлениям для ПК . Такие шаги, как переустановка USB-драйвера для мобильных устройств Apple, иногда могут решить проблему, когда iTunes не распознает ваш iPhone.
Проверьте системную информацию вашего Mac или системный отчет
Если iTunes по-прежнему не распознает ваш iPhone, мы можем предпринять последний шаг по устранению неполадок программного обеспечения. Мы собираемся проверить системную информацию вашего iPhone или системный отчет, чтобы увидеть, что ваш iPhone отображается в дереве USB-устройств.
Сначала, удерживая клавишу Option, щелкните логотип Apple в верхнем левом углу экрана и щелкните Системная информация или же Системный отчет . Если на вашем Mac отображается системная информация, нажмите «Системный отчет», когда появится всплывающее окно.
Теперь, когда вы находитесь на экране системного отчета, выберите параметр USB в левой части экрана.
Если ваш iPhone не отображается в этом меню, возможно, возникла проблема с оборудованием, из-за которой iTunes не может распознать ваш iPhone. Это может быть проблема с вашим кабелем Lightning, портом USB или портом зарядки на вашем iPhone. Я расскажу об этом более подробно на следующем шаге!
почему мой телефон продолжает включаться и выключаться
Если ваш iPhone появляется в этом меню, значит, существует стороннее программное обеспечение, не позволяющее iTunes распознать ваш iPhone. В большинстве случаев стороннее программное обеспечение является своего рода программой безопасности. Ознакомьтесь с руководством Apple по решение проблем между сторонними программами и iTunes за дополнительной помощью.
Варианты ремонта
Если iTunes по-прежнему не распознает ваш iPhone, пора подумать о вариантах ремонта. К настоящему времени я надеюсь, что помог вам определить причину проблемы. Если это ваш кабель Lightning, вам придется приобрести новый или позаимствовать у друга. Вы можете получить запасной кабель в Apple Store, если ваш iPhone покрыт AppleCare +.
Если это порт USB, возможно, вам придется отремонтировать компьютер, если ни один из портов USB не работает. Также возможно, что проблема связана с USB-концом кабеля Lightning вашего iPhone, поэтому убедитесь, что вы пытались подключить несколько устройств к компьютеру через порт USB.
Если проблема связана с портом Lightning на вашем iPhone, возможно, вам придется отремонтировать его. Если на ваш iPhone распространяется AppleCare +, назначить встречу в Genius Bar и зайдите в местный Apple Store.
Если на ваш iPhone не распространяется AppleCare + или вам необходимо немедленно починить его, мы рекомендуем Пульс . Puls - это компания, занимающаяся ремонтом по запросу, которая отправит сертифицированного специалиста прямо к вам. Они починят ваш iPhone на месте, и на ремонт будет действовать пожизненная гарантия!
Теперь я вас узнаю!
iTunes снова распознает ваш iPhone, и вы, наконец, можете их синхронизировать. В следующий раз, когда iTunes не распознает ваш iPhone, вы точно знаете, как решить проблему! Оставьте комментарий ниже, если у вас есть другие вопросы о вашем iPhone.
Спасибо за прочтение,
Дэвид Л.