Вы подключили iPhone, чтобы зарядить его, но что-то не работает. Перестал заряжаться и на экране появляется интересное всплывающее окно - Ваш iPhone сообщает: «Возможно, этот аксессуар не поддерживается. В этой статье я объясню, почему вы видите это сообщение на своем iPhone, и покажу, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.
Почему мой iPhone говорит: «Этот аксессуар может не поддерживаться»?
Ваш iPhone сообщает: «Возможно, этот аксессуар не поддерживается», потому что что-то пошло не так, когда вы пытались подключить аксессуар к порту Lightning на iPhone. Причиной проблемы может быть множество разных вещей:
- Ваш аксессуар не имеет сертификата MFi.
- Программное обеспечение вашего iPhone работает неправильно.
- Ваш аксессуар загрязнен, поврежден или полностью сломан.
- Порт Lightning вашего iPhone загрязнен, поврежден или полностью сломан.
- Зарядное устройство загрязнено, повреждено или полностью сломано.
Приведенные ниже шаги помогут вам диагностировать и устранить настоящую причину, по которой ваш iPhone сообщает: «Этот аксессуар не поддерживается».
Попробуйте снова подключить устройство
Первое, что нужно сделать, когда ваш iPhone говорит: «Возможно, этот аксессуар не поддерживается», - это попробовать подключить его снова. Нажмите Увольнять и вытащите аксессуар из порта Lightning на iPhone. Подключите его снова, чтобы увидеть, появляется ли то же всплывающее окно.
Ваш аксессуар сертифицирован MFi?
В большинстве случаев всплывающее окно «Этот аксессуар может не поддерживаться» появляется вскоре после того, как вы подключите iPhone к источнику питания для его зарядки. В большинстве случаев кабель для зарядки, с помощью которого вы пытаетесь зарядить свой iPhone, не имеет сертификата MFi, что означает, что он не соответствует стандартам дизайна Apple.
Зарядные кабели, которые вы можете купить на местной заправке или в долларовом магазине, почти никогда не имеют сертификата MFi, потому что они очень дешевы. В некоторых случаях эти кабели также могут серьезно повредить ваш iPhone. перегрев это .
Если возможно, зарядите свой iPhone с помощью кабеля, входящего в комплект. Если кабель для зарядки вашего iPhone не работает, вы можете обменять его на новый в местном магазине Apple Store, если на ваш iPhone распространяется план AppleCare.
Перезагрузите ваш iPhone
Ваш iPhone может сообщать: «Возможно, этот аксессуар не поддерживается» из-за небольшого сбоя в программном обеспечении. Когда вы подключаете аксессуар к порту Lightning вашего iPhone, ваш iPhone программное обеспечение определяет, подключаться к аксессуару или нет.
Попробуйте перезагрузить iPhone, это иногда может решить незначительные проблемы с программным обеспечением. Если у вас iPhone 8 или более ранняя версия, нажмите и удерживайте кнопку питания , затем проведите по дисплею по значку питания слева направо. Процесс аналогичен для iPhone X, XS и XR, за исключением вас. нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости до того как сдвиньте, чтобы выключить появляется.
Подождите 15–30 секунд, затем снова включите iPhone, нажав и удерживая кнопку питания (iPhone 8 и более ранние версии) или боковую кнопку (iPhone X и новее). Как только ваш iPhone снова включится, попробуйте снова подключиться к аксессуару.
Если это работает, значит, проблема была в программном сбое! Если вы все еще видите всплывающее окно на вашем iPhone, переходите к следующему шагу.
Осмотрите свой аксессуар
Теперь, когда вы исключили возможность использования зарядного кабеля, который не имеет сертификата MFi, а также незначительную проблему с программным обеспечением, пришло время проверить аксессуар. В большинстве случаев аксессуар, который вы пытаетесь использовать, появляется при появлении сообщения «Этот аксессуар может не поддерживаться». всплывающее окно - это зарядный кабель.
как мне заставить мой телефон зазвонить
Однако любое устройство или аксессуар, который подключается к порту Lightning вашего iPhone, может вызвать появление предупреждения. Внимательно посмотрите на конец разъема Lightning (часть аксессуара, которая подключается к порту Lightning вашего iPhone) аксессуара, который вы пытаетесь использовать.
Есть ли обесцвечивание или потертость? В таком случае у вашего аксессуара могут возникнуть проблемы с подключением к iPhone. Недавно это случилось со мной, так как из-за повреждения кабеля для зарядки мой iPhone получил сообщение «Этот аксессуар может не поддерживаться». всплывающее окно, хоть шлейф получил от Apple.
Воздействие воды также может повредить разъем Lightning вашего аксессуара, поэтому, если вы недавно пролили напиток на аксессуар, возможно, он не работает.
Если причиной проблемы является зарядный кабель, внимательно посмотрите на разъем USB. Нет ли на разъеме USB грязи, ворса или другого мусора? Если да, очистите его антистатической щеткой или неиспользованной зубной щеткой. Если у вас нет антистатической щетки, вы можете найти отличная упаковка из шести кубиков на Амазонке.
Загляните в свой порт Lightning
Если аксессуар в приличной форме, загляните внутрь порта Lightning на вашем iPhone. Любой мусор, грязь или мусор могут помешать вашему iPhone установить чистое соединение с вашим аксессуаром. Если уведомление «Этот аксессуар, возможно, не поддерживается» застревает на экране или не исчезает, это часто является проблемой.
Возьмите фонарик и внимательно изучите порт Lightning на вашем iPhone. Если вы видите что-то, что не принадлежит порту Lightning, попробуйте его очистить.
Как очистить порт зарядки iPhone?
Возьмите антистатическая щетка или новую зубную щетку и соскребите все, что забивает порт Lightning на вашем iPhone. Вы можете быть удивлены, сколько получится!
После того, как вы очистили его, попробуйте снова подключить аксессуар. Переходите к следующему шагу, если на вашем iPhone по-прежнему отображается сообщение «Возможно, этот аксессуар не поддерживается».
Проверьте зарядное устройство вашего iPhone
Если ваш iPhone говорит: «Возможно, этот аксессуар не поддерживается», когда вы пытаетесь его зарядить, возможно, проблема связана с зарядным устройством iPhone, а не с кабелем Lightning. Внимательно осмотрите USB-порт зарядного устройства iPhone. Как и в предыдущем шаге, используйте антистатическую щетку или новую зубную щетку, чтобы очистить от мусора, ворса или другого мусора.
Убедитесь, что вы также попробуете зарядить свой iPhone с помощью нескольких зарядных устройств. Если у вашего iPhone проблемы с зарядкой только с одним зарядным устройством, вероятно, проблема связана с зарядным устройством.
Если вы продолжаете видеть всплывающее окно «Этот аксессуар может не поддерживаться» независимо от того, какое зарядное устройство вы используете, значит, проблема не в зарядном устройстве.
радуга в библии
Обновите iOS на вашем iPhone
Некоторые аксессуары (особенно сделанные Apple) требуют, чтобы на вашем iPhone была установлена определенная версия iOS, прежде чем они смогут подключиться. Перейти к Настройки -> Общие -> Обновление ПО и коснитесь Загрузить и установить если доступно обновление программного обеспечения. Ознакомьтесь с нашей статьей, если у вас есть проблемы с обновлением вашего iPhone .
Перед установкой обновления убедитесь, что ваш iPhone заряжается или у него не менее 50% заряда батареи. Когда начнется установка, ваш iPhone выключится, и на дисплее появится строка состояния. Когда полоса заполнится, обновление будет завершено, и ваш iPhone снова включится вскоре после этого.
Выполните восстановление DFU на вашем iPhone
Хотя это маловероятно, есть небольшая вероятность, что из-за более серьезной проблемы с программным обеспечением ваш iPhone говорит: «Этот аксессуар может не поддерживаться». Выполнив восстановление DFU, мы можем устранить эту глубокую программную проблему, полностью удалив ее с вашего iPhone.
Когда вы выполняете восстановление DFU, весь код на вашем iPhone удаляется и перезагружается обратно на ваш iPhone. Для полного прохождения ознакомьтесь с нашим руководство по выполнению восстановления DFU на вашем iPhone !
Варианты ремонта
Если на вашем iPhone по-прежнему отображается сообщение «Возможно, этот аксессуар не поддерживается» после того, как вы выполнили все вышеперечисленные действия, возможно, вам потребуется заменить аксессуар или отремонтировать iPhone. Как я упоминал ранее в этой статье, вы можете заменить зарядный кабель и настенное зарядное устройство, которые поставлялись с вашим iPhone, если ваш iPhone покрыт AppleCare.
Также возможно, что порт Lightning на вашем iPhone сломан или поврежден и требует ремонта. Если ваш iPhone покрывается AppleCare, назначить встречу в магазине Apple Store рядом с вами и пусть технический специалист взглянет на это. Мы также рекомендуем услуга ремонта по требованию Puls , который отправляет к вам сертифицированного специалиста, который на месте отремонтирует ваш iPhone.
Мы здесь, если вам нужна поддержка
Ваш аксессуар работает, и ваш iPhone снова работает нормально. Вы будете точно знать, что делать, когда в следующий раз ваш iPhone сообщит: «Возможно, этот аксессуар не поддерживается». Не стесняйтесь оставлять любые другие вопросы в разделе комментариев ниже!
Спасибо за прочтение,
Дэвид Л.