Вы пытаетесь использовать Safari на своем iPhone, но он не подключается к Интернету. Что бы вы ни делали, вы не можете просматривать веб-страницы. В этой статье мы объясним как диагностировать и устранить проблему, когда ваш iPhone не подключается к Интернету !
Ваш iPhone говорит «Нет подключения к Интернету»?
Иногда ваш iPhone сообщает, что он подключен к Wi-Fi, но под названием вашей сети появляется сообщение «Нет подключения к Интернету». Если на вашем iPhone возникает эта проблема, вы можете пропустить раздел «Устранение проблем с сотовыми данными» в этой статье, так как действия не будут иметь значения.
Одна из распространенных причин, по которой появляется это уведомление, заключается в том, что ваш iPhone находится слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi, чтобы установить надежное соединение. Попробуйте переместить iPhone ближе к маршрутизатору Wi-Fi и посмотрите, исчезнет ли сообщение.
Если проблема не исчезнет, обязательно перезагрузите iPhone, выполните действия, описанные в разделе «Устранение неполадок Wi-Fi», и выполните более сложные действия, указанные ниже.
Перезагрузите ваш iPhone
Первое, что нужно попробовать, когда ваш iPhone не подключается к Интернету, - это просто перезагрузить компьютер. Выключение и повторное включение iPhone позволяет всем его программам завершаться и перезагружаться естественным образом, что потенциально может решить небольшую проблему с программным обеспечением.
Нажмите и удерживайте кнопку питания пока не появится сообщение «сдвиньте, чтобы выключить». Если у вас iPhone без кнопки «Домой», одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости. Проведите по красно-белому значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone.
Подождите несколько секунд, затем снова включите iPhone, нажав и удерживая кнопку питания или боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.
Wi-Fi и сотовые данные
Вы можете подключить свой iPhone к Интернету с помощью Wi-Fi или сотовой связи. Сначала мы покажем вам, как диагностировать и устранить проблемы с Wi-Fi, а затем мы сделаем то же самое для проблем с сотовой передачей данных.
Устранение проблем с Wi-Fi
Выключите Wi-Fi и снова включите
Первое, что нужно сделать, если ваш iPhone не подключается к Интернету, - это быстро выключить и снова включить Wi-Fi. Это дает вашему iPhone второй шанс подключиться к вашей сети Wi-Fi, что может решить небольшую проблему с программным обеспечением.
Открыть Настройки и коснитесь Вай-фай . Затем коснитесь переключиться рядом с Wi-Fi вверху меню. Подождите несколько секунд, затем снова включите Wi-Fi.
как мне отредактировать мои мемодзи
Забудьте о сети Wi-Fi на вашем iPhone
Иногда проблемы с подключением можно решить, если забыть о своей сети Wi-Fi на iPhone и настроить ее как новую. Когда вы впервые подключаете свой iPhone к сети Wi-Fi, он сохраняет информацию об этой сети. и как к нему подключиться . Если часть этого процесса подключения изменилась, это может быть причиной того, что ваш iPhone не подключается к Интернету или почему ваш iPhone сообщает «Нет подключения к Интернету».
Обязательно запишите свой пароль Wi-Fi перед завершением этого шага! Вам придется повторно ввести его при повторном подключении к сети.
Откройте «Настройки» и нажмите Wi-Fi. Нажмите кнопку информации рядом с вашей сетью Wi-Fi, затем нажмите Забудьте об этой сети .
Затем вернитесь к Настройки -> Wi-Fi и нажмите на свою сеть Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к ней.
Перезагрузите маршрутизатор
Иногда Интернет не работает из-за проблемы с маршрутизатором Wi-Fi, а не с iPhone. Возможно, вам потребуется перезагрузить роутер.
Сначала отключите роутер от стены. Подождите несколько секунд и снова подключите его. Ваш маршрутизатор загрузится и начнет восстанавливать соединение. Будьте готовы, это может занять некоторое время!
Устранение проблем с сотовыми данными
Выключите и снова включите сотовую связь
Отключение и повторное включение сотовых данных иногда может решить незначительные проблемы с подключением. Открыть Настройки и коснитесь Сотовая связь . Затем выключите переключатель рядом с Сотовая данных . Подождите несколько секунд, а затем снова включите.
Извлеките и снова вставьте SIM-карту
К сим-карта это то, что подключает ваш iPhone к беспроводной сети вашего оператора. Иногда проблемы с подключением устраняются путем извлечения SIM-карты и ее повторной установки.
SIM-карта iPhone находится в лотке сбоку на iPhone. Ознакомьтесь с нашими руководство по извлечению SIM-карты если вам нужна помощь! После повторной установки SIM-карты попробуйте подключиться к Интернету.
Заключительные шаги
Если ваш iPhone по-прежнему не подключается к Интернету после выполнения описанных выше действий, возможно, вам придется выполнить более глубокий сброс настроек iPhone. Прежде чем это сделать, отправляйтесь в Настройки -> Общие -> Обновление ПО и убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS. Кран Загрузить и установить если доступно обновление программного обеспечения.
Apple регулярно выпускает обновления iOS для исправления мелких ошибок и проблем, одна из которых может препятствовать подключению вашего iPhone к Интернету.
Сбросить настройки сети
При сбросе настроек сети все настройки Wi-Fi, Bluetooth, сотовой связи и VPN восстанавливаются до заводских значений по умолчанию. После завершения этого шага вам придется повторно подключить устройства Bluetooth и повторно ввести пароли Wi-Fi.
Откройте настройки и коснитесь Общие -> Сброс -> Сбросить настройки сети . Затем коснитесь Сбросить настройки сети когда появится всплывающее окно подтверждения. Ваш iPhone выключится, выполнит сброс, а затем снова включится.
Переведите iPhone в режим DFU
Восстановление DFU (Обновление прошивки устройства) - это наиболее глубокое восстановление, которое вы можете сделать на своем iPhone. Прежде чем перевести iPhone в режим DFU, вам нужно резервное копирование чтобы не потерять все свои данные, например контакты и фотографии. Когда будете готовы, ознакомьтесь с нашей статьей, чтобы узнать как DFU восстановить ваш iPhone .
Варианты ремонта и поддержки
Если ни один из наших шагов по устранению неполадок программного обеспечения не устранил проблему, пора связаться с представителем службы поддержки Apple, вашим оператором беспроводной связи или производителем маршрутизатора.
просыпаться в 4 утра духовно
Связаться с Apple
Мы рекомендуем обращение в службу поддержки Apple в первую очередь, чтобы узнать, могут ли они помочь вам починить ваш iPhone. Apple предоставляет поддержку онлайн, по телефону и лично. Если вы планируете зайти в местный магазин Apple Store, назначьте встречу, чтобы убедиться, что служба Apple Tech будет доступна, как только вы приедете.
Если у вашего iPhone есть проблема с оборудованием, возможно, стоит инвестировать в новый телефон, а не платить за ремонт старого. Проверьте Инструмент сравнения телефонов UpPhone чтобы найти лучшие цены на новые телефоны от Apple, Samsung, Google и других производителей.
Свяжитесь с вашим оператором беспроводной связи
Обратитесь к своему оператору беспроводной связи, если у вас возникли проблемы с использованием сотовых данных или если вы считаете, что проблема связана с тарифным планом мобильного телефона. Вы можете быстро найти номер службы поддержки вашего оператора беспроводной связи, набрав в Google его название и «службу поддержки».
Если вам надоели проблемы с сотовой передачей данных, возможно, пора сменить оператора связи. Проверьте UpPhone’s инструмент сравнения тарифных планов сотовых телефонов найти лучший план!
Свяжитесь с производителем вашего маршрутизатора
Если вы не можете подключиться к Wi-Fi ни на одном устройстве, обратитесь к производителю маршрутизатора. Возможно, проблема связана с самим маршрутизатором. Ознакомьтесь с другой нашей статьей, чтобы узнать больше расширенные советы по устранению неполадок маршрутизатора , или введите в Google имя производителя вашего маршрутизатора и «службу поддержки клиентов», чтобы найти соответствующий номер телефона.
Подключен к Интернету!
Вы устранили проблему, и ваш iPhone снова подключается к Интернету. Обязательно поделитесь этой статьей в социальных сетях, чтобы научить своих друзей, семью и подписчиков, что делать, если их iPhone не подключается к Интернету. Если у вас есть какие-либо другие вопросы о вашем iPhone или тарифном плане мобильного телефона, оставьте комментарий ниже!