Вы нажимали на свой iPhone, когда внезапно экран погас. Независимо от того, стал ли экран черным, белым или совершенно другим цветом, вы вообще не можете использовать свой iPhone! В этой статье я объясните, почему экран вашего iPhone пустой, и покажите, как исправить или устранить проблему .
Почему экран моего iPhone погас?
Многие люди считают, что когда экран их iPhone гаснет, возникает проблема с оборудованием. Однако в большинстве случаев экраны iPhone гаснут из-за сбоя программного обеспечения, в результате чего экран становится полностью черным или белым. Приведенные ниже шаги сначала проведут вас через два важных шага по устранению неполадок, которые вы должны предпринять, прежде чем изучать варианты восстановления экрана!
Ваш iPhone погас при использовании приложения?
Если вы использовали приложение, когда экран погас, возможно, проблема связана с приложением, а не с вашим iPhone. Закрытие и повторное открытие приложения иногда может исправить незначительный сбой или ошибку программного обеспечения.
Если на вашем iPhone есть кнопка «Домой», дважды нажмите ее, чтобы открыть переключатель приложений. Проведите по приложению, которое вы использовали, вверх и вниз от верхнего края экрана.
Если на вашем iPhone нет кнопки «Домой», откройте переключатель приложений, проведя вверх от самого низа экрана к центру. Проведите по проблемному приложению вверх и от верхнего края экрана, чтобы закрыть его.
Ознакомьтесь с нашей статьей о как исправить сбой приложений если экран вашего iPhone гаснет при использовании определенного приложения или приложений. Если проблема не в приложении, переходите к следующему шагу!
Аппаратный сброс вашего iPhone
Первый шаг, который следует предпринять, когда экран вашего iPhone пуст, - это выполнить полную перезагрузку iPhone. Если из-за незначительного сбоя программного обеспечения на экране ничего не отображается, необходимо выполнить полный сброс. временно решить проблему. Я хочу подчеркнуть, что это не устранит первопричину проблемы - мы сделаем это на следующем шаге!
Есть несколько разных способов выполнить полную перезагрузку iPhone в зависимости от вашей модели:
- iPhone 8, X и более новые модели : Нажмите и отпустите увеличить громкость кнопку, нажмите и отпустите звук тише кнопку, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку пока на экране не замигает логотип Apple.
- iPhone 7 и 7 Plus : Одновременно нажмите и удерживайте кнопка питания и кнопка уменьшения громкости пока в центре экрана не появится логотип Apple.
- iPhone 6s, SE и ранее : Нажмите и удерживайте Домашняя кнопка и кнопка питания в то же время, пока на дисплее не появится логотип Apple.
Если ваш iPhone снова включился, и экран выглядит нормально, это прекрасно! Как я упоминал ранее, мы до сих пор не устранили настоящую причину, по которой дисплей вашего iPhone остается пустым. Если экран вашего iPhone по-прежнему остается пустым после того, как вы попытались выполнить полную перезагрузку, вы все равно можете перевести iPhone в режим DFU и восстановить его! Перейдем к следующему шагу.
Сделайте резервную копию вашего iPhone
Прежде чем двигаться дальше, рекомендуется немедленно создать резервную копию вашего iPhone. Если проблема повторится или возникнет проблема с оборудованием iPhone, это может быть ваш последний шанс сохранить резервную копию. Резервная копия - это копия всей информации на вашем iPhone, включая ваши фотографии, контакты и приложения.
Есть несколько способов сделать резервную копию вашего iPhone. Мы рассмотрим каждый вариант и позволим вам решить, какой из них лучше всего подходит для вас.
заблокировать свой номер на iphone
Сделайте резервную копию вашего iPhone в iCloud
Откройте «Настройки» и нажмите на свое имя вверху экрана. Кран iCloud -> Резервное копирование iCloud и убедитесь, что переключатель рядом с iCloud Backup включен. Наконец, коснитесь Резервное копирование сейчас .
Примечание. Для резервного копирования в iCloud требуется соединение Wi-Fi. Прочтите нашу другую статью, если вам не хватает пространство для хранения iCloud для резервного копирования вашего iPhone.
Сделайте резервную копию вашего iPhone в iTunes
Если у вас есть ПК или Mac под управлением macOS 10.14 или более ранней версии, вы будете использовать iTunes для резервного копирования iPhone на свой компьютер. Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes. Нажмите на iPhone в верхнем левом углу окна.
Щелкните кружок рядом с Этот компьютер . Мы также рекомендуем установить флажок рядом с Зашифровать резервную копию iPhone для дополнительной безопасности и резервного копирования паролей учетных записей, данных о состоянии здоровья и данных HomeKit.
Наконец, нажмите Резервное копирование сейчас чтобы начать резервное копирование вашего iPhone. Когда резервное копирование будет завершено, текущее время будет отображаться под Последняя резервная копия .
Сделайте резервную копию вашего iPhone в Finder
Если у вас Mac под управлением macOS Catalina 10.15 или новее, вы будете использовать Finder вместо iTunes для резервного копирования вашего iPhone. Когда Apple выпустила это обновление, такие функции, как синхронизация, резервное копирование и обновление, были отделены от iTunes. iTunes был заменен музыкой, в которой теперь живет ваша медиатека.
Сначала подключите iPhone к компьютеру и откройте Finder. Нажмите на свой iPhone в разделе «Местоположения». Далее нажмите кружок Сделайте резервную копию всех данных с вашего iPhone на этом Mac и установите флажок рядом с Шифровать локальную резервную копию . Наконец, нажмите Резервное копирование сейчас .
Переведите свой iPhone в режим DFU
Глубокие проблемы с программным обеспечением, такие как та, из-за которой экран вашего iPhone, вероятно, становится пустым, обнаружить почти невозможно. К счастью, у нас есть функция восстановления DFU, которая стирает и перезагружает весь код на вашем iPhone. Восстановление DFU может исправить даже самые серьезные проблемы с программным обеспечением iPhone!
Я рекомендую сделать резервную копию вашего iPhone, прежде чем переводить его в режим DFU, чтобы вы не потеряли свои фотографии, видео, контакты и другие данные. Когда будете готовы, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством, в котором рассказывается, как переведите свой iPhone в режим DFU !
Варианты ремонта iPhone
Повреждение водой или падение на твердую поверхность могут сместить или повредить внутренние компоненты iPhone, в результате чего экран iPhone погаснет. Назначить встречу в баре Genius в местном магазине Apple Store, если на ваш iPhone распространяется план AppleCare +. Однако вы должны знать, что если из-за повреждения водой экран вашего iPhone погас, Apple может отказать в ремонте, поскольку AppleCare + не покрывает ущерб, нанесенный жидкостью.
Не рисовать пустое место!
Вы успешно починили свой iPhone, и дисплей больше не гаснет! В следующий раз, когда экран вашего iPhone станет пустым, вы точно будете знать, как решить проблему. Оставьте комментарий ниже, если у вас есть другие вопросы о вашем iPhone.