Ваш iPhone застревает на черном экране с вращающимся колесом, и вы не знаете, почему. Ваш iPhone не включается, что бы вы ни делали! В этой статье я объясню как решить проблему, когда ваш iPhone застрял на прялке .
что означает оператор связи на iphone
Почему мой iPhone застрял на прялке?
В большинстве случаев ваш iPhone застревает на вращающемся колесе из-за того, что что-то пошло не так во время процесса перезагрузки. Это может произойти после того, как вы включите iPhone, обновите его программное обеспечение, сбросите его в настройках или восстановите заводские настройки.
Хотя это менее вероятно, физический компонент вашего iPhone может быть поврежден или сломан. Наше пошаговое руководство, приведенное ниже, начнется с шагов по устранению неполадок программного обеспечения, а затем поможет вам получить поддержку, если у вашего iPhone есть проблемы с оборудованием.
Аппаратный сброс вашего iPhone
Аппаратный сброс заставляет ваш iPhone быстро выключаться и снова включаться. Когда ваш iPhone выходит из строя, зависает или застревает на вращающемся колесе, аппаратный сброс может заставить его снова включиться.
Процесс выполнения аппаратного сброса зависит от модели iPhone:
- iPhone 6s, iPhone SE (1-го поколения) и более старые модели : Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания, пока экран не станет полностью черным и не появится логотип Apple.
- iPhone 7 : Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока экран не станет черным и не появится логотип Apple.
- iPhone 8, iPhone SE (2-го поколения) и более новые модели : Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока дисплей не станет черным и не появится логотип Apple.
В большинстве случаев эта проблема решается с помощью аппаратного сброса. Если это так, немедленно сделайте резервную копию вашего iPhone на iTunes (ПК и Mac с Mojave 10.14 или более ранней версии), Finder (Mac с Catalina 10.15 и новее) или iCloud . Если проблема не исчезнет, вам понадобится копия всех данных на вашем iPhone!
DFU Восстановите ваш iPhone
Хотя аппаратный сброс может временно решить проблему, когда ваш iPhone застрял на вращающемся колесе, он не устранит более серьезную проблему с программным обеспечением, которая изначально вызвала проблему. Мы рекомендуем перевести iPhone в режим DFU, если проблема не исчезнет.
Восстановление DFU (обновление прошивки устройства) - это самое глубокое восстановление iPhone и последний шаг, который вы можете предпринять, чтобы полностью исключить проблемы с программным обеспечением или прошивкой . Каждая строка кода стирается и перезагружается на ваш iPhone, и устанавливается последняя версия iOS.
Обязательно сделайте резервную копию вашего iPhone, прежде чем переводить его в режим DFU. Когда будете готовы, ознакомьтесь с нашими Руководство по восстановлению DFU чтобы узнать, как это сделать!
Связаться с Apple
Пора обратиться в службу поддержки Apple, если ваш iPhone все еще завис на прялке. Убедись в назначить встречу если вы планируете поместить свой iPhone в Genius Bar. У Apple также есть Телефон а также Живой чат поддержка, если вы не живете рядом с торговым центром.
Возьмите свой iPhone на пробежку
Вы устранили проблему с iPhone, и он снова включается. Обязательно поделитесь этой статьей в социальных сетях, чтобы научить свою семью, друзей и подписчиков, что делать, когда их iPhone застрял на прялке.
Есть еще вопросы о вашем iPhone? Оставьте их в разделе комментариев ниже!