Повреждение iPhone водой: полное руководство по устранению повреждений, вызванных жидкостью

Iphone Water Damage Ultimate Guide How Fix Liquid Damage







Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Сделать правильные первые шаги может быть разница между жизнью и смертью для iPhone, поврежденного жидкостью. К сожалению, в Интернете много дезинформации о том, что В самом деле работает, когда дело доходит до спасения iPhone, поврежденного жидкостью.





В этой статье мы объясним что вызывает повреждение iPhone водой и покажу тебе как это проверить . Мы поговорим о общие симптомы повреждения водой , что делать сразу после падения айфона в воду , а также как решить, починить ли iPhone, поврежденный водой, или купить новый .



Оглавление

  1. Повреждение жидкостью случается, когда вы меньше всего этого ожидаете
  2. Как выглядит повреждение iPhone водой?
  3. Симптомы повреждения iPhone водой
  4. Как происходит повреждение iPhone водой?
  5. Чрезвычайная ситуация! Я только что уронил свой iPhone в воду. Что мне делать?
  6. Что делать, если ваш iPhone попал в воду
  7. Чего не следует делать: мифы о повреждении водой
  8. Можно ли исправить повреждение iPhone водой?
  9. Что мне делать: отремонтировать свой iPhone или купить новый?
  10. Варианты ремонта iPhone, поврежденного водой
  11. Могу ли я продать iPhone, поврежденный водой?
  12. Заключение

Если вы только что уронили iPhone в воду и вам нужна немедленная помощь, перейдите к Аварийный отдел чтобы узнать, что делать, если на iPhone попала жидкость.

Короче (будут каламбуры), повреждение жидкостью происходит, когда вода или другая жидкость вступает в контакт с чувствительной к воде электроникой iPhone. Хотя новые iPhone менее восприимчивы к повреждению водой, чем старые модели, крошечная капля жидкости - это все, что нужно, чтобы повредить iPhone без возможности ремонта.

Водонепроницаемое уплотнение на новых iPhone так же подвержено износу, как и остальная часть телефона. Он разработан, чтобы противостоять воде, но не большому количеству жидкостей, лосьонов и гелей, которые многие из нас используют каждый день.

Как выглядит повреждение iPhone водой?

Повреждение жидкостью может быть очевидным или невидимым. Иногда это проявляется в виде крошечных пузырьков под экраном или коррозии и обесцвечивания внутри зарядного порта. Однако повреждения iPhone от воды обычно не выглядят ни на что - по крайней мере, снаружи.

Как проверить iPhone на наличие повреждений водой

Лучший способ проверить iPhone на предмет повреждения водой - посмотреть на его индикатор контакта с жидкостью, или LCI. На новых iPhone LCI находится в том же слоте, что и SIM-карта. На более старых моделях iPhone (4s и более ранних) вы найдете LCI в разъеме для наушников, порту зарядки или обоих.

Вот где вы найдете индикатор контакта с жидкостью на каждом iPhone:

МодельРасположение LCI
iPhone 12 Pro / 12 Pro MaxСлот для SIM-карты
iPhone 12/12 MiniСлот для SIM-карты
iPhone 11 Pro / 11 Pro MaxСлот для SIM-карты
iPhone 11Слот для SIM-карты
iPhone SE 2Слот для SIM-карты
iPhone XS / XS МаксСлот для SIM-карты
iPhone XRСлот для SIM-карты
iPhone XСлот для SIM-карты
iPhone 8/8 PlusСлот для SIM-карты
iPhone 7/7 PlusСлот для SIM-карты
iPhone 6s / 6s PlusСлот для SIM-карты
iPhone 6/6 PlusСлот для SIM-карты
iPhone 5s / 5cСлот для SIM-карты
iPhone SEСлот для SIM-карты
iPhone 5Слот для SIM-карты
Айфон 4СРазъем для наушников и порт зарядки
Ай фон 4Разъем для наушников и порт зарядки
iPhone 3GSРазъем для наушников и порт зарядки
iPhone 3GРазъем для наушников и порт зарядки
iPhoneПорт для наушников

Как проверить LCI внутри слота для SIM-карты

Чтобы проверить LCI на новом iPhone, используйте скрепку, чтобы выдвинуть лоток для SIM-карты, который расположен под боковой кнопкой (кнопкой питания) на правой стороне вашего iPhone. Вставьте скрепку в крошечное отверстие. Чтобы выдвинуть лоток для SIM-карты, вам может потребоваться немного надавить.

Примечание. Перед извлечением лотка для SIM-карты важно убедиться, что внешняя поверхность iPhone полностью высохла. Если вы только что уронили iPhone в жидкость, а он все еще мокрый, перейдите к разделу о том, что делать в первую очередь, если iPhone упал в воду.

Затем извлеките лоток для SIM-карты и SIM-карту и держите iPhone экраном вниз. Под этим углом используйте фонарик, чтобы заглянуть в слот для SIM-карты и проверить LCI. Как мы обсудим позже, лучше оставлять мокрый iPhone лицевой стороной вниз на плоской поверхности, чем лицевой стороной вверх.

Как проверить LCI внутри разъема для наушников или порта зарядки

На старых iPhone легче увидеть LCI. Включите фонарик в разъем для наушников или порт зарядки iPhone, в зависимости от вашей модели.

Как выглядит LCI?

Размер и форма LCI iPhone варьируются от модели к модели, но обычно довольно приятно сказать, «сработал» ли LCI, как мы привыкли говорить на панели Genius. Найдите небольшую линию или точку внутри края гнезда для SIM-карты, в нижней части гнезда для наушников или в середине соединителя док-станции (порта зарядки) на старых iPhone.

Что произойдет, если мой LCI красный?

Красный индекс LCI указывает на то, что на ваш iPhone попала жидкость, и, к сожалению, это означает, что вам придется заплатить. Вы заплатите меньше, если у вас есть AppleCare + или страховка оператора связи, чем при отсутствии страхового покрытия.

Ниже мы расскажем о ценах и о том, как решить, отремонтировать или заменить iPhone, поврежденный водой. Но не теряйте надежды. То, что LCI прочитано, не означает, что iPhone не вернется к жизни.

Что делать, если LCI розовый?

К сожалению, розовый - это просто более светлый оттенок красного. Независимо от того, имеет ли LCI светло-красный или темно-красный цвет, ваш iPhone имеет какое-то повреждение, вызванное жидкостью, и на него не распространяется гарантия.

Что делать, если LCI желтый?

Хотя это случается не очень часто, не удивляйтесь, если ваш LCI станет желтым. Хорошая новость заключается в том, что желтый цвет не является красным, что означает, что на ваш iPhone не попала жидкость.

Некоторые другие вещества (мусор, грязь, ворсинки и т. Д.) Могли изменить цвет LCI вашего iPhone. Мы рекомендуем очистить слот для SIM-карты, разъем для наушников или порт зарядки с помощью антистатической щетки или новой зубной щетки.

Если LCI останется желтым, не помешает отнести ваш iPhone в Apple Store! Однако, если с вашим iPhone все в порядке, технологиям Apple нечем заняться.

Будет ли мой iPhone покрыт гарантией, если его LCI все еще белый?

Если LCI белый или серебристый, проблема, с которой сталкивается ваш iPhone, может быть не связана с жидкостью. Если вы уронили свой iPhone в бассейн до того, как он перестал работать, вероятно, так оно и есть. Хорошая новость заключается в том, что если Apple не сможет доказать, что ваш iPhone был поврежден жидкостью, ваша гарантия может оставаться в силе.

Однако то, что LCI не красный, не означает, что Apple покроет iPhone по гарантии. Если внутри iPhone есть какие-либо признаки жидкости или коррозии, специалисты Apple могут отказать в гарантийном покрытии, даже если LCI все еще белый.

Забавные идеи…

Многие люди видят красный LCI и впадают в панику. Некоторые люди пытаются покрыть LCI белым пятном, а другие удаляют его с помощью пинцета. Не делай этого! Есть две веские причины не пытаться обмануть:

  1. Есть большая вероятность, что вы нанесете больший ущерб своему iPhone, взломав LCI.
  2. Специалисты Apple видят LCI весь день, каждый день. Очень легко определить, отсутствует ли LCI. Если LCI был изменен, iPhone переходит из состояния отсутствия гарантии в статус аннулированной гарантии. Новый телефон по полной розничной цене стоит на сотни долларов дороже, чем послегарантийная замена в Genius Bar.

В чем разница между «истекшим сроком гарантии» и «аннулированной гарантией»?

Если вы отнесете поврежденный водой iPhone в Apple Store, вам, вероятно, скажут, что на него «не распространяется гарантия». Вы заплатите намного меньше за замену iPhone, если у вас есть AppleCare +, но даже если вы этого не сделаете, замена негарантийного iPhone будет намного дешевле, чем покупка нового.

Если гарантия на ваш iPhone была «аннулирована», это плохо. Apple отказалась от iPhone с аннулированной гарантией. В Genius Bar его не починят. Ваш единственный вариант - купить новый iPhone по полной розничной цене.

Вообще говоря, единственный способ аннулировать гарантию на ваш iPhone - это подделать его. Если вы удалите LCI, это приведет к аннулированию гарантии. Если вы разобрали его и потеряете винт, гарантия аннулируется.

Но даже если вы случайно разбили его, уронили в озеро или переехали на машине (я все это видел), вы не делали того, чего не должны были делать. (По крайней мере, согласно Apple.) В таких случаях вы платите за «послегарантийную» замену или ремонт.

Симптомы повреждения iPhone водой

Повреждение водой может вызвать множество проблем на iPhone. Как только жидкость попадет внутрь, трудно понять, где она разовьется или какой тип повреждения нанесет. Ниже мы перечислили несколько наиболее распространенных симптомов повреждения iPhone водой.

Если ваш iPhone нагревается

Литий-ионные аккумуляторы, поврежденные водой, могут сильно и очень сильно нагреваться. Хотя это невероятно редко (особенно для iPhone), литий-ионные аккумуляторы могут загореться при повреждении. В каждом Apple Store есть пожарный сейф в Genius Room. Мне никогда не приходилось его использовать, но будьте очень осторожны, если чувствуете iPhone начинает нагреваться намного горячее, чем обычно.

Если на вашем iPhone нет звука

Когда вода просачивается в iPhone и вызывает повреждение, его динамики могут работать неправильно и нарушить его способность воспроизводить звуки. Это может повлиять на вашу способность слушать музыку, слышать звонок, когда кто-то звонит, или совершать собственные звонки с помощью громкой связи.

динамик iPhone 7

Когда вода начнет испаряться изнутри вашего iPhone, его динамики могут ожить. Если сначала они звучат статично или искаженно, качество звука может со временем улучшиться, а может и нет.

Мы не можем быть уверены, что это поможет, но новейшие часы Apple Watch используют встроенные динамики для удаления воды после погружения в воду. Может ли это работать на iPhone? Мы не уверены, но если динамик вообще издает звук, не помешает увеличить громкость и попробовать.

Если ваш iPhone не заряжается

Одна из самых распространенных и неприятных проблем iPhone возникает, когда он не будет взимать . Попадание воды в порт Lightning (порт зарядки) вашего iPhone может вызвать коррозию и помешать зарядке iPhone.

Прежде чем прийти к такому выводу, попробуйте зарядить свой iPhone с помощью нескольких кабелей и нескольких зарядных устройств. Однако, если LCI красный, а ваш iPhone не заряжается, вероятно, причиной является повреждение жидкости.

Если перед прочтением этой статьи вы пытались высушить iPhone рисом (что мы не рекомендуем), возьмите фонарик и загляните внутрь зарядного порта. Несколько раз я обнаруживал, что внутри застряло рисовое зерно. Не пытайтесь зажать кабель Lightning внутри порта Lightning, если он не проходит легко. Вместо этого используйте зубную щетку, которой вы никогда раньше не пользовались, чтобы аккуратно вычистить мусор.

Используйте зубную щетку, чтобы очистить порт молнии iPhone

Когда невозможно было удалить рис, не повредив электронику, телефон, который, возможно, ожил, пришлось заменить. Друг, у которого была эта проблема, на самом деле позаимствовал инструменты для лепки у друга, чтобы удалить рисовое зерно, и это сработало! Однако мы не рекомендуем использовать что-либо из металла, кроме как в крайнем случае.

Если ваш iPhone не распознает SIM-карту

В сим-карта Это то, что хранит данные на вашем iPhone, что помогает оператору отличать его от других телефонов в своей сети. Такая информация, как ключи авторизации вашего iPhone, сохраняется на SIM-карте. Эти ключи позволяют вашему iPhone получать доступ к протоколам, сообщениям и данным вашего тарифного плана мобильного телефона.

Ваш iPhone может не подключиться к сотовой сети вашего оператора связи, если жидкость повредила SIM-карту или лоток для SIM-карты. Одним из признаков того, что ваша SIM-карта или лоток для SIM-карты были повреждены контактом с жидкостью, является сообщение «Нет SIM-карты» в верхнем левом углу дисплея вашего iPhone.

iPhone без сим-карты

Если вы можете исключить возможность проблемы, связанной с программным обеспечением или оператором связи, причиной вашего iPhone говорит, что нет SIM-карты , вам может потребоваться заменить его SIM-карту или лоток для SIM-карты.

Если на вашем iPhone нет службы

Когда повреждение водой попадает на антенну iPhone, он либо не обслуживается, либо обслуживается очень плохо. В любом случае, iPhone - это не iPhone, если вы не можете звонить по телефону. Наша статья может помочь вам исправить проблемы с плохой или без обслуживания на iPhone.

мой iPhone говорит, что нет сервисного увеличения

Если на вашем iPhone мигает логотип Apple

Одним из признаков того, что ваш iPhone сильно поврежден водой, является то, что он постоянно мигает на логотипе Apple. Когда это произойдет, возможно, вы iPhone застрял в цикле перезагрузки .

iPhone X застрял в цикле перезагрузки

Попробуйте выполнить полную перезагрузку iPhone, чтобы узнать, сможете ли вы решить проблему. Вот как выполнить полный сброс настроек iPhone в зависимости от вашей модели:

Как выполнить полный сброс iPhone 6s и более ранних моделей

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания, пока экран не станет черным и не появится логотип Apple. Вы можете отпустить обе кнопки, когда увидите логотип Apple на дисплее вашего iPhone.

Как сделать полный сброс iPhone 7

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно, пока логотипы Apple не появятся на экране вашего iPhone. Отпустите обе кнопки, как только появится логотип Apple.

Как выполнить полный сброс iPhone 8 и более новых моделей

Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на дисплее не появится логотип Apple. Возможно, вам придется удерживать кнопки на вашем iPhone в течение 25–30 секунд, так что наберитесь терпения и не сдавайтесь слишком рано!

Если логотип Apple застрял на экране

Когда вы включаете свой iPhone, он спрашивает каждый компонент: «Вы там? Ты здесь?' Ваш iPhone может застрять на логотипе Apple, если хотя бы один из этих компонентов не отвечает.

Если ваш iPhone был застрял на логотипе Apple в течение нескольких минут попробуйте выполнить полный сброс, используя метод, описанный в предыдущем симптоме.

iphone застрял на логотипе Apple

Если камера вашего iPhone не работает

В Камера iPhone может перестать работать полностью, если жидкость попадет на камеру. Даже если камера работает, iPhone, поврежденный водой, часто снимает размытые фотографии . Это происходит, когда линза забивается водой или остатками, оставшимися после испарения.

проверка обновленного программного обеспечения iphone itunes

Есть вероятность, что если вы оставите iPhone на некоторое время в покое, камера снова станет полностью работоспособной. Если через несколько дней ваши снимки все еще остаются размытыми, возможно, вам придется отремонтировать камеру.

Если на вашем iPhone нет питания или он не включается

Повреждение водой часто является причиной серьезных проблем с оборудованием, которые предотвратить включение вашего iPhone и работает вообще.

Повреждение жидкостью может помешать источнику питания вашего iPhone или внутреннему подключению аккумулятора iPhone к материнской плате. Порт Lightning в нижней части iPhone также очень чувствителен к воздействию воды. Без доступа к власти ваш iPhone не заряжается , и он не включается.

«Это случилось с моим iPhone 4. Я уронил его в неглубокий бассейн примерно на 15 секунд, и он больше не включился. Остаток лета мне пришлось использовать раскладушку ».

Если все остальное работает или вы не хотите ослеплять своих друзей, кусок черной изоленты может быть эффективным временным «исправлением».

Если ваш iPhone считает, что наушники подключены к розетке

Ваш iPhone может ошибочно определить, что наушники подключены к разъему для наушников или порту Lightning, если вода попала в одно из этих отверстий. Когда это произойдет, ваш iPhone может зависнуть в режиме наушников . Присутствие жидкости может заставить ваш iPhone думать, что наушники подключены к розетке, даже если это не так.

iPhone в режиме наушников

Если экран вашего iPhone черный

Еще одна распространенная проблема, с которой люди сталкивались, когда они заходили в Apple Store, заключалась в том, что их экран айфона будет черным , а в остальном все работало нормально. Они даже могли слышать шум из динамиков!

Когда это происходит, это обычно означает, что кабель ЖК-дисплея закорочен, в результате чего экран полностью черный. Вы можете попробовать выполнить полную перезагрузку iPhone, но если ЖК-кабель перегорел, это не решит проблему.

Вы также должны быть осторожны с использованием проводных наушников в дождливый день, особенно если у вас старый iPhone. Вода может стечь по проводам наушников в разъем для наушников или порт Lightning на iPhone и вызвать повреждение внутри.

Повреждение водой из-за пота в спортзале

Ваш iPhone находится под угрозой повреждения водой, если вы используете проводные наушники в тренажерном зале. Если вы используете проводные наушники, пот может стекать по проводам и попадать в разъем для наушников или порт зарядки. Чтобы полностью избежать этой проблемы, возьмите в руки пару наушников Bluetooth. Никаких проводов, никаких проблем!

Может ли соленая вода повредить ваш iPhone?

Новые iPhone водонепроницаемы, но не устойчивы к соленой воде. Соленая вода представляет собой дополнительную угрозу, которую не представляет собой обычная вода - коррозия.

Соленая вода может разъедать внутренние компоненты вашего устройства, что добавляет еще одно препятствие к потенциальному повреждению водой. Очистить или починить ржавые части iPhone невероятно сложно. Возможно, вам придется заменить корродированные компоненты или весь телефон.

Как быстро может произойти повреждение водой?

Вы будете удивлены, узнав, сколько воды может попасть внутрь iPhone даже после небольшого погружения в воду. Клиенты Genius Bar часто не понимали, почему их iPhone внезапно перестал работать - по крайней мере, они так говорили. Представьте себе их шок, когда я показал им бассейн с водой внутри их iPhone после того, как открыл его!

Но я думал, что мой iPhone водостойкий!

Рекламировать телефоны как водонепроницаемые - это удивительно эффективная тактика, потому что она заставляет людей поверить, что они действительно водонепроницаемые. Но это не так.

Водонепроницаемость iPhone оценивается Ingress Progression, которая называется Рейтинг IP . Этот рейтинг показывает покупателям, насколько точно защищен их телефон от воды и пыли, с разными характеристиками для каждого рейтинга.

Айфоны до 6s не имеют рейтинга. В iPhone 7, 8, X, XR и SE 2 имеют IP67. . Это означает, что эти телефоны пыленепроницаемы и водонепроницаемы при погружении в воду на глубину до 1 метра или меньше.

Каждый новый iPhone, начиная с iPhone XS (за исключением iPhone SE 2), имеет степень защиты IP68. Некоторые из них обладают водонепроницаемостью при погружении на глубину не более 2 метров на срок до 30 минут. Другие, например iPhone 12 Pro, могут противостоять воде при погружении на глубину до шести метров!

Apple также заявляет, что iPhone IP68 может выдерживать разливы обычных бытовых напитков например пиво, кофе, сок, газированные напитки и чай.

Опять же, Apple не покрывает повреждений iPhone, нанесенных жидкостью, поэтому мы не рекомендуем намеренно тестировать эти стандарты самостоятельно!

МодельРейтинг IPПылеустойчивостьВодонепроницаемый
iPhone 6s и ранееБез рейтингаN / AN / A
iPhone 7IP67Полная защитаГлубина до 1 метра в течение 30 минут
iPhone 8IP67Полная защитаГлубина до 1 метра в течение 30 минут
iPhone XIP67Полная защитаГлубина до 1 метра в течение 30 минут
iPhone XRIP67Полная защитаГлубина до 1 метра в течение 30 минут
iPhone SE 2IP67Полная защитаГлубина до 1 метра в течение 30 минут
iPhone XSIP68Полная защитаГлубина до 2 метров в течение 30 минут
iPhone XS MaxIP68Полная защитаГлубина до 2 метров в течение 30 минут
iPhone 11IP68Полная защитаГлубина до 2 метров в течение 30 минут
iPhone 11 ProIP68Полная защитаГлубина до 4 метров за 30 минут
iPhone 11 Pro MaxIP68Полная защитаГлубина до 4 метров за 30 минут
iPhone 12IP68Полная защитаГлубина до 6 метров за 30 минут
iPhone 12 MiniIP68Полная защитаГлубина до 6 метров за 30 минут
iPhone 12 ProIP68Полная защитаГлубина до 6 метров за 30 минут
iPhone 12 Pro MaxIP68Полная защитаГлубина до 6 метров за 30 минут

Чрезвычайная ситуация! Я только что уронил свой iPhone в воду. Что мне делать?

Когда ваш iPhone соприкасается с водой или другой жидкостью, быстрые и правильные действия могут быть разницей между сломанным телефоном и тем, который работает. Прежде всего, не паникуйте.

Однако не имеет значения, насколько быстро вы действуете, если вы не знаете, что делать. Некоторые из самых популярных «исправлений» повреждения водой на самом деле приносят больше вреда, чем пользы. Если вы считаете, что ваш iPhone поврежден водой, положите его на ровную поверхность и выполните следующие действия.

Прежде чем мы начнем, мы хотели бы предостеречь вас от одной вещи: не наклоняйте и не трясите iPhone, потому что это может привести к попаданию воды внутри iPhone на другие компоненты и причинить еще больший ущерб.

Что делать, если ваш iPhone попал в воду

1. Удалите жидкость с внешней стороны вашего iPhone.

Если ваш iPhone находится в чехле, снимите его, удерживая iPhone горизонтально, экраном, направленным в пол. Представьте себе лужу жидкости внутри (потому что она вполне может быть), и вы не хотите, чтобы эта лужа перемещалась в любом направлении.

Затем используйте микрофибру или другую мягкую впитывающую ткань, чтобы стереть воду с внешней стороны iPhone. Не используйте салфетку, ватный тампон или что-нибудь еще, что может сломаться или оставить пыль или остатки внутри вашего iPhone.

2. Извлеките SIM-карту.

Первое, что вам нужно сделать, когда ваш iPhone попал в воду, - это вынуть SIM-карту. Это служит двойной цели: помогает сохранить саму SIM-карту и позволяет воздуху проникать в ваш iPhone.

не могу обновить Apple Watch

В отличие от старых времен, на SIM-карте iPhone нет ваших контактов или личной информации. Его единственная цель - подключить iPhone к сотовой сети. К счастью, SIM-карты обычно выдерживают разливы, если они не подвергаются воздействию жидкости в течение длительного периода времени.

Если у вас есть вентилятор, вы можете попробовать подуть прохладный воздух прямо в порт Lightning или слот для SIM-карты, чтобы увеличить поток воздуха. Оставьте достаточно места между вентилятором и iPhone. Легкого бриза более чем достаточно, чтобы помочь процессу испарения. Не используйте фен или другие вентиляторы, нагнетающие горячий воздух.

3. Положите iPhone на плоскую поверхность в сухом месте.

Затем положите iPhone экраном вниз на плоскую поверхность, например на кухонную стойку или стол. Выбирайте место с низкой влажностью. Не кладите iPhone в контейнер или сумку.

Если наклонить iPhone или положить его в пакет с рисом, вода почти наверняка попадет на другие внутренние компоненты. Это может быть разница между жизнью и смертью для вашего iPhone.

4. Установите осушители на iPhone.

Если у вас есть доступ к коммерческим влагопоглотителям, установите их на iPhone и вокруг него. Что бы вы ни делали, не используйте рис! (Подробнее об этом позже.) Это неэффективный осушитель.

Что такое осушители?

Десиканты - это вещества, которые вызывают сухость других предметов. Их можно найти в крошечных пакетиках, которые поставляются с такими предметами, как витамины, электроника и одежда. В следующий раз, когда вы получите пакет, сохраните его! Они пригодятся вам, когда вы столкнетесь с аварией, вызванной жидкостью.

5. Подождите, пока вода испарится.

После того, как вы предприняли первые шаги по сортировке своего iPhone, положить его и уйти - часто лучшее, что вы можете сделать. Если внутри вашего iPhone есть вода, поверхностное натяжение воды поможет предотвратить ее распространение. Перемещение вашего iPhone может вызвать только больше проблем.

Как мы упомянем позже, научные исследования показали, что подвергать поврежденную водой электронику воздействию открытого воздуха может быть более эффективным, чем втыкать ее в рис. Вытащив SIM-карту, мы позволили большему количеству воздуха проникнуть внутрь вашего iPhone, что способствует процессу испарения.

Мы рекомендуем подождать 24 часа, прежде чем пытаться снова включить iPhone. Apple говорит подождать не менее пяти часов. Чем больше времени, тем лучше. Мы хотим дать воде внутри вашего iPhone достаточно времени, чтобы она начала испаряться.

6. Попробуйте снова включить iPhone.

Пока ваш iPhone находится на ровной поверхности, подключите его к источнику питания и дождитесь, пока он включится. Вы можете попробовать использовать кнопку питания, но, возможно, в этом нет необходимости. Если вы ждали предложенные нами 24 часа, скорее всего, он разрядился. В этом случае ваш iPhone должен автоматически включиться через несколько минут зарядки.

7. По возможности сделайте резервную копию своего iPhone.

Если ваш iPhone включается, сразу же сделайте резервную копию, используя iCloud или же iTunes . Ущерб, нанесенный водой, иногда может распространяться, и у вас может быть лишь небольшое окно возможности для сохранения ваших фотографий и других личных данных.

8. Дополнительные шаги в зависимости от ситуации.

В зависимости от того, куда вы уронили iPhone, могут возникнуть другие проблемы, требующие внимания. Давайте в индивидуальном порядке рассмотрим три распространенных сценария:

Я уронил свой iPhone в туалет!

Если уронить iPhone в унитаз, ситуация усугубится еще одним фактором: бактериями. Мы рекомендуем не только выполнять описанные выше действия, но и носить латексные перчатки при работе со своим iPhone. Не забудьте потом продезинфицировать и руки!

Когда я был в Apple, я помню одну ситуацию, когда кто-то протянул мне телефон, улыбнулся и сказал: «Я уронил его в унитаз!»

Я ответил: «Ты не подумал сказать мне это, прежде чем передал мне свой телефон?» (Это было неправильно говорить в ситуации со службой поддержки клиентов.)

«Я вытерла это!» сказала она без извинений.

Если вы принесли свой iPhone в Apple Store или в местную ремонтную мастерскую после того, как уронили его в унитаз, перед тем, как передать его им, обязательно сообщите технику, что это «туалетный телефон». Я бы посоветовал положить его в сумку с застежкой-молнией для транспортировки.
Чего не следует делать: мифы о повреждении водой

Есть много домашних быстрых решений и «чудесных лекарств», которые могут порекомендовать другие. Однако мы настоятельно не рекомендуем слушать мифы о чудесных исцелениях.

В большинстве случаев эти «лекарства» могут принести вашему iPhone больше вреда, чем пользы. В некоторых случаях исправления, сделанные в домашних условиях, могут нанести необратимый ущерб вашему iPhone.

Миф 1: положите свой iPhone в мешок с рисом

Первый миф, который мы хотим развенчать, - это наиболее распространенное «исправление» для поврежденных водой iPhone: «Если ваш iPhone намок, засуньте его в мешок с рисом». По этому поводу есть много предположений, поэтому мы искали научное обоснование, чтобы сказать, что рис не работает.

Мы нашли одно научное исследование 'Эффективность коммерческих осушителей и сырого риса в удалении влаги из слуховых аппаратов', проливающая свет на эту тему. Очевидно, что слуховой аппарат отличается от iPhone, но вопрос, который он решает, тот же: как лучше всего удалить жидкость с небольших, поврежденных водой электронных устройств?

Исследование показало, что нет никаких преимуществ в том, чтобы положить слуховой аппарат в белый или коричневый рис вместо того, чтобы просто положить его на пустой стол и дать ему высохнуть на воздухе. Однако у использования риса для сушки iPhone есть определенные недостатки.

Иногда рис может испортить iPhone, который в противном случае можно было бы спасти. Кусок риса легко может застрять в разъеме для наушников или зарядном порту.

Порт Lightning размером с одно рисовое зернышко. Как только кто-то застревает внутри, удалить его может быть очень сложно, а иногда и невозможно.

мой iphone черный и не включается

И поэтому мы хотим внести ясность: не кладите свой iPhone в мешок с рисом. Белый рис, коричневый рис, не имеет значения. К тому же, когда вы кладете свой iPhone в мешок с рисом, вы теряете отличный рис!

Миф 2: положите iPhone в морозильную камеру

Второй миф, который мы хотели бы развеять, заключается в том, стоит ли класть поврежденный водой iPhone в морозильную камеру. Мы считаем, что люди пытаются положить iPhone в морозильную камеру, чтобы вода не разлилась повсюду. Однако, как только вы достанете iPhone из морозильной камеры, вода все равно растает и разольется по всему iPhone.

Когда мы имеем дело с повреждением iPhone водой, мы хотим убрать воду как можно скорее. Помещение iPhone в морозильную камеру приводит к обратному. Он замораживает воду внутри вашего iPhone, удерживая ее в ловушке и предотвращая ее утечку.

Вода - одна из немногих жидкостей, которая расширяется по мере приближения к замерзанию. Это означает, что замораживание вашего iPhone увеличит объем воды, удерживаемой внутри, и, возможно, приведет к его контакту с ранее неповрежденными компонентами.

Есть еще одна причина, по которой вам, вероятно, не стоит класть iPhone в морозильную камеру. Стандартная рабочая температура iPhone составляет 32–95 ° F. Их нерабочая температура опускается до -4 ° F, поэтому было бы небезопасно надевать их в более холодных условиях.

Стандартная морозильная камера работает при 0 ° F, но иногда их можно сделать и холоднее. Если вы поместите свой iPhone в морозильную камеру с температурой -5 ° F или ниже, вы рискуете нанести дополнительный ущерб своему iPhone.

Миф 3: высушите iPhone феном или положите его в духовку! Он сушит волосы. Разве он не сушит ваш iPhone?

Не пытайтесь высушить iPhone сушкой. Использование фена может усугубить проблему!

Фен вдавит воду в iPhone глубже. Это подвергнет большую часть вашего iPhone воздействию воды, а это противоположно тому, что мы хотим.

Если вы собираетесь поместить свой iPhone в духовку, чтобы попытаться испарить воду с помощью тепла, мы тоже не рекомендуем этого делать. Согласно спецификациям Apple, iPhone XS имеет рабочую температуру до 95 ° F (35 ° C) и нерабочую температуру до 113 ° F (45 ° C).

Если у вас есть духовка, которая нагревается до 110 ° F, попробуйте! Я проверил, и, к сожалению, самая низкая температура на моей - 170 ° F.

Хотя часть чувствительной к воде электроники внутри вашего iPhone теоретически может выдерживать гораздо более высокие температуры, экран, аккумулятор, водонепроницаемое уплотнение и другие компоненты не обладают такой термостойкостью.

Миф 4: используйте изопропиловый спирт для сушки iPhone

Изопропиловый спирт - реже используемый в домашних условиях раствор для устранения повреждений iPhone, нанесенных водой. При помещении iPhone в изопропиловый спирт возникают три серьезных проблемы.

Во-первых, спирт может стереть олеофобное покрытие дисплея вашего iPhone. Олеофобное покрытие делает ваш дисплей устойчивым к отпечаткам пальцев. Вы рискуете действительно ухудшить качество дисплея, погрузив свой iPhone в спирт.

Во-вторых, изопропиловый спирт всегда разбавляют некоторым количеством другой жидкости. Обычно это вода. Воздействуя на iPhone изопропиловым спиртом, вы также подвергаете его воздействию еще большего количества жидкости.

В-третьих, изопропиловый спирт - полярный растворитель. Это означает, что он очень проводящий. Одна из самых больших проблем, связанных с повреждением водой, заключается в том, что она создает электрические заряды там, где этого не должно быть.

Вам придется отключить все от батареи вашего iPhone, прежде чем вы сможете даже подумать об использовании изопропилового спирта. Разборка iPhone - сложная задача, требует специального набора инструментов и может полностью аннулировать вашу гарантию.

По этим причинам мы настоятельно не рекомендуем пытаться починить поврежденный водой iPhone с помощью изопропилового спирта.

Если вы выполнили описанные выше действия, но у вас по-прежнему возникают проблемы, пора принять решение о дальнейших действиях. Вариантов очень много, от покупки нового телефона до ремонта отдельного компонента. Наша цель - предоставить вам информацию, необходимую для принятия наилучшего решения для вас и вашего поврежденного водой iPhone.

Можно ли исправить повреждение iPhone водой?

Иногда может, а иногда нет. Повреждение водой непредсказуемо. Вы увеличите свои шансы на спасение своего iPhone, выполнив действия, которые мы рекомендуем выше, но нет никаких гарантий.

Помните, что последствия повреждения водой не всегда проявляются сразу. Поскольку жидкость перемещается внутри iPhone, компоненты, которые работали, могут внезапно остановиться. Могут пройти дни или недели, прежде чем начнут возникать проблемы.

Первое рассмотрение: есть ли у вас AppleCare + или страховка?

Если у вас есть AppleCare + или страховка через оператора беспроводной связи, начните с этого. AT&T, Sprint, Verizon, T-Mobile и другие операторы связи предлагают ту или иную форму страхования. Вам придется заплатить франшизу, но обычно она стоит намного меньше, чем цена нового iPhone.

Однако, если у вас старый телефон и вы ищете причину для обновления, возможно, сейчас самое подходящее время. Франшиза для некоторых перевозчиков на самом деле намного больше из собственного кармана, чем финансирование нового iPhone с ежемесячной оплатой.

Об AppleCare +

AppleCare + покрывает до двух «инцидентов», связанных с жидкостью или другим случайным повреждением, с платой за обслуживание в размере 99 долларов. Если у вас нет AppleCare +, послегарантийный ремонт в случае повреждения водой может быть очень дорогостоящим.

Apple не ремонтирует отдельные компоненты iPhone, поврежденных водой, они заменяют весь телефон. Хотя это может показаться мошенничеством, причина этого имеет смысл.

Несмотря на то, что отдельные детали иногда можно отремонтировать, повреждение водой сложно и часто может вызвать проблемы в будущем, поскольку вода распространяется по всему вашему iPhone.

С точки зрения Apple, было бы невозможно предложить гарантию на iPhone, который может сломаться без предупреждения. Вы все равно будете платить меньше за замену iPhone через AppleCare +, если оплатите франшизу.

Тем не менее, и особенно с учетом послегарантийной цены на ремонт через Apple, сторонние службы или ремонтные мастерские, которые ремонтируют отдельные детали, могут быть вашим лучшим выбором. Просто знайте, что замена любого компонента вашего iPhone на компонент, произведенный не Apple, полностью аннулирует вашу гарантию.

Стоимость ремонта Apple, поврежденного водой

МодельПо истечении гарантийного срокаС AppleCare +
iPhone 12 Pro Max599,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone 12 Pro549,00 $99,00 долл. США
iPhone 12449 долларов США99,00 долл. США
iPhone 12 Mini399,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone 11 Pro Max599,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone 11 Pro549,00 $99,00 долл. США
iPhone 11399,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone XS Max599,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone XS549,00 $99,00 долл. США
iPhone XR399,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone SE 2269,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone X549,00 $99,00 долл. США
iPhone 8 Plus399,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone 8$ 349,0099,00 долл. США
iPhone 7 Plus$ 349,0099,00 долл. США
iPhone 7319,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone 6s Plus329,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone 6s299,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone 6 Plus329,00 долл. США99,00 долл. США
Айфон 6299,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone SE269,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone 5, 5s и 5c269,00 долл. США99,00 долл. США
Айфон 4С199,00 долл. США99,00 долл. США
Ай фон 4149,00 долл. США99,00 долл. США
iPhone 3G и 3GS149,00 долл. США99,00 долл. США

О страховании перевозчика

AT&T, Sprint, T-Mobile и Verizon используют компанию Asurion для страхования телефонов клиентов. Планы страхования телефонов Asurion покрывают ущерб, нанесенный жидкостью. После подачи претензии Asurion обычно заменяет поврежденное устройство в течение 24 часов, если на него распространяется гарантия.

Вот несколько полезных ссылок, если у вас есть страховка перевозчика и вы хотите подать иск о возмещении ущерба, нанесенного водой:

ПеревозчикПодавать искИнформация о ценах
AT&T Подать страховой иск Стоимость замены телефона
T-Mobile Подать страховой иск - Цены на замену защитного телефона
- Цены на замену телефона с базовой защитой устройства
- Премиальная защита телефона (предоплата) Цены на замену телефона
Verizon Подавать иск Стоимость замены телефона

Что мне делать: отремонтировать свой iPhone или купить новый?

Когда вы сравниваете стоимость нового телефона со стоимостью замены одной детали, иногда лучше всего заменить одну деталь. Но иногда это не так.

Если остальная часть вашего iPhone в хорошем состоянии, а ваш телефон относительно новый, то ремонт может быть вашим лучшим выбором, особенно если поврежденной водой часть является динамик или другая относительно недорогая деталь.

Замена всего iPhone может быть правильным шагом, если несколько компонентов сломаны или он вообще не включается. Это будет меньше головной боли и может быть дешевле, чем замена нескольких сломанных деталей.

Всякий раз, когда вы покупаете новый телефон, у вас есть большая возможность сэкономить. До недавнего времени многие люди по умолчанию использовали своего текущего оператора связи, потому что сравнивать цены у разных операторов было утомительно и отнимало много времени.

Мы создали UpPhone, чтобы решить эту проблему. На нашем веб-сайте есть поисковая система, которая позволяет легко сравните каждый сотовый телефон и все тарифные планы сотовой связи в Соединенных Штатах, бок о бок.

Даже если вы довольны своим текущим оператором связи, возможно, стоит взглянуть на новейшие тарифные планы, которые они предлагают. Цены упали из-за обострения конкуренции, и операторы связи не всегда сообщают своим текущим клиентам, когда можно сэкономить.

Варианты ремонта iPhone, поврежденного водой

Ремонтные услуги по требованию

По запросу сторонние ремонтные компании «мы приходим к вам» - отличный вариант, если вы только что уронили свой iPhone в воду. Многие из этих служб ремонта могут отправить вам кого-нибудь менее чем за час.

Пульс - одна из наших любимых услуг по ремонту по требованию. Они могут отправить сертифицированного специалиста прямо к вашей двери всего за шестьдесят минут и предложить пожизненную гарантию на все услуги.

Местные ремонтные мастерские

Ваша местная мастерская по ремонту iPhone - еще один способ получить немедленную помощь, если вы уроните свой iPhone в воду. Скорее всего, он не будет таким загруженным, как Apple Store, и обычно вам не нужно записываться на прием.

Однако мы рекомендуем позвонить им, прежде чем идти в магазин. Не во всех ремонтных мастерских ремонтируют iPhone, поврежденные водой, а иногда в местных магазинах нет отдельных запчастей. Если местная ремонтная мастерская рекомендует ремонтировать несколько частей вашего iPhone, вы можете подумать о покупке нового телефона.

Ремонтные услуги по почте

Если вы считаете, что ваш iPhone поврежден водой, вы можете отказаться от почтовых услуг. При транспортировке ваш iPhone может встряхнуться и увеличить риск распространения воды по всему iPhone.

Однако, если ваш iPhone высох и не возвращается к жизни, услуги по ремонту с доставкой по почте часто занимают всего несколько дней и могут стоить меньше, чем другие варианты.

Могу ли я самостоятельно починить iPhone, поврежденный водой?

Мы не рекомендуем пытаться отремонтировать iPhone, поврежденный водой, самостоятельно, особенно если вы никогда раньше этого не делали. Может быть сложно понять, какие части вашего iPhone действительно нужно заменить. Найти качественные запасные части может быть еще сложнее.

Для разборки iPhone требуется специальный набор инструментов. Если вы любитель приключений, вы можете купить комплект для ремонта iPhone на Amazon менее чем за 10 долларов.

Могу ли я продать iPhone, поврежденный водой?

Некоторые компании будут покупать у вас поврежденные водой iPhone, чтобы безопасно утилизировать их или утилизировать детали, которые все еще работают. Вы, вероятно, не получите много, но это лучше, чем ничего, и эти деньги можно потратить на покупку нового телефона.

Ознакомьтесь с нашей статьей для сравнения мест, где вы можете продай свой iPhone .

Подводя итоги о вариантах ремонта

Как мы уже говорили, иногда лучшим вариантом является перейти на новый iPhone , особенно если ремонт вашего текущего телефона будет стоить дорого. Все iPhone, начиная с iPhone 7, и многие новые устройства Android, такие как Google Pixel 3 и Samsung Galaxy S9, водонепроницаемы.

Однако выбор полностью за вами. Начните с изучения вашего страхового покрытия, а затем переходите к оценке стоимости ремонта. Мы знаем, что вы примете правильное решение.