Вы подключили свой iPhone к компьютеру, но ничего не происходит! По какой-то причине iTunes не распознает ваш iPhone. В этой статье я объясню вам почему iTunes не распознает ваш iPhone, и я покажу вам, как решить эту проблему .
Почему iTunes не распознает мой iPhone?
iTunes не распознает ваш iPhone из-за проблемы с кабелем Lightning, портом Lightning на iPhone, портом USB компьютера или программным обеспечением на iPhone или компьютере. Следующие шаги покажут вам, как решить проблему, из-за которой iTunes не распознает ваш iPhone.
Проверьте свой кабель Lightning
ITunes может не распознать ваш iPhone из-за проблемы с кабелем Lightning. Если ваш кабель Lightning поврежден, возможно, вы не сможете подключить iPhone к компьютеру.
Быстро осмотрите кабель Lightning и убедитесь, что он не поврежден и не изношен. Если вы считаете, что с вашим кабелем Lightning возникла проблема, попробуйте использовать кабель друга. Если на вашем компьютере несколько портов USB, попробуйте использовать другой.
Сертифицирован ли ваш кабель Lightning MFi?
Сертификация MFi - это, по сути, «знак одобрения» Apple для кабелей iPhone. Сертифицированные MFi кабели Lightning безопасны и предназначены для использования с вашим iPhone.
Вообще говоря, дешевые кабели, которые вы найдете в местном магазине или на заправке, не имеют сертификата MFi и могут серьезно повредить ваш iPhone. Они могут перегреться и повредить внутренние компоненты вашего iPhone.
Если вы ищете отличный кабель для iPhone с сертификатом MFi, обратите внимание на те, которые есть на Магазин Payette Forward на Amazon !
Осмотрите порт Lightning на вашем iPhone
Затем проверьте внутреннюю часть порта Lightning вашего iPhone -Если он забит грязью или мусором, возможно, он не сможет подключиться к разъемам на основании кабеля Lightning.
С помощью фонарика внимательно осмотрите внутреннюю часть порта Lightning. Если вы видите ворс, грязь или другой мусор внутри порта Lightning, очистите его антистатическая щетка или новую неиспользованную зубную щетку.
как сделать свой номер личным iphone
Обновите iTunes до последней версии
Если на вашем компьютере установлена старая версия iTunes, он может не распознавать ваш iPhone. Проверьте, доступно ли обновление iTunes!
Если у вас Mac, откройте App Store и щелкните вкладку Обновления вверху экрана. Если доступно обновление iTunes, щелкните Обновить справа от вас. Если у вас установлена последняя версия iTunes, вы не увидите кнопку «Обновить».
Если у вас компьютер под управлением Windows, откройте iTunes и щелкните вкладку «Справка» вверху экрана. Затем нажмите Искать обновления . Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить iTunes.
Перезагрузите ваш iPhone
Незначительный программный сбой может мешать iTunes распознавать ваш iPhone. Мы можем попытаться решить эту потенциальную проблему, перезапустив ваш iPhone. Способ выключения iPhone зависит от вашей модели:
- iPhone X - Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, пока не появится ползунок питания. Сдвиньте значок питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Через несколько секунд нажмите и удерживайте только боковую кнопку, пока в центре экрана не замигает логотип Apple.
- Другие айфоны : нажмите и удерживайте кнопку питания, пока проведите, чтобы выключить . Сдвиньте бело-красный значок питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите несколько секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.
При этом попробуйте также перезагрузить компьютер. Он также подвержен программным сбоям, которые могут помешать iTunes распознать ваш iPhone.
Обязательно выберите 'Доверять этому компьютеру'.
Время от времени вы будете видеть всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы, чтобы ваш iPhone «доверял» вашему компьютеру. Это всплывающее окно всегда появляется при первом подключении iPhone к новому компьютеру. Полагаясь на свой компьютер, вы даете своему iPhone возможность подключаться к iTunes.
Есть вероятность, что iTunes не распознает ваш iPhone, потому что он не доверяет вашему компьютеру. Если вы видите сообщение «Доверять этому компьютеру?» всплывающее окно, всегда касаться Доверять если это ваш персональный компьютер.
Случайно нажал «Не доверять».
Если вы случайно коснулись «Не доверять» при появлении обновления, перейдите в Настройки -> Общие -> Сброс -> Сбросить местоположение и конфиденциальность .
что это значит, когда твоя рука чешется
В следующий раз, когда вы подключите iPhone к компьютеру, вы увидите сообщение «Доверять этому компьютеру?». всплывет еще раз. На этот раз обязательно прикоснись Доверять !
Обновите программное обеспечение вашего компьютера
На компьютерах с более старыми версиями программного обеспечения иногда могут возникать незначительные сбои и ошибки. Обновление программного обеспечения вашего компьютера до последней версии - это быстрый способ решить проблему.
Если у вас Mac, щелкните логотип Apple в верхнем левом углу экрана. Затем нажмите Об этом Mac -> Обновление ПО. Если доступно обновление, щелкните Обновить . Если доступных обновлений нет, переходите к следующему шагу.
Если у вас нет Mac, ознакомьтесь с нашими статья, посвященная ремонту ПК . Такие шаги, как переустановка USB-драйвера для мобильного устройства Apple, иногда могут решить проблему, которая возникает, когда iTunes не распознает ваш iPhone.
Проверьте системную информацию вашего Mac или системный отчет
Если iTunes по-прежнему не распознает ваш iPhone, мы можем предпринять последний шаг по устранению неполадок программного обеспечения. Давайте проверим системную информацию вашего iPhone или системный отчет, чтобы увидеть, отображается ли ваш iPhone в дереве USB-устройств.
Сначала, удерживая клавишу Option, щелкните логотип Apple в верхнем левом углу экрана и щелкните Системная информация или же Системный отчет . Если на вашем Mac отображается «Системная информация», нажмите «Системный отчет», когда появится всплывающее окно.
Теперь, когда вы находитесь на экране системного отчета, щелкните параметр USB в левой части экрана.
Если ваш iPhone не отображается в этом меню, вероятно, существует проблема с оборудованием, из-за которой iTunes не может распознать ваш iPhone. Это может быть проблема с вашим кабелем Lightning, портом USB или портом зарядки вашего iPhone. Я расскажу об этом более подробно в следующем шаге!
Если ваш iPhone отображается в этом меню, это означает, что может быть стороннее программное обеспечение, которое не позволяет iTunes его распознать. Как правило, стороннее программное обеспечение, которое предотвращает соединение между вашим iPhone и Mac, может быть своего рода программой безопасности, например антивирусом. См. Руководство Apple по как решить проблемы между сторонними программами и iTunes за дополнительной помощью.
Варианты ремонта
Если iTunes по-прежнему не распознает ваш iPhone, пора подумать о вариантах ремонта. К настоящему времени я надеюсь, что помог вам определить причину проблемы. Если проблема в вашем кабеле Lightning, вам нужно приобрести новый или позаимствовать у друга. Вы можете получить запасной кабель в Apple Store, если на ваш iPhone распространяется AppleCare +.
Если проблема связана с USB-портом, вам может потребоваться отремонтировать компьютер, если ни один из USB-портов не работает. Также возможно, что проблема в USB-конце кабеля Lightning вашего iPhone, поэтому убедитесь, что вы пытались подключить несколько устройств к компьютеру через порт USB.
Если проблема связана с портом Lightning на вашем iPhone, возможно, вам придется ее исправить. Если на ваш iPhone распространяется AppleCare +, назначить встречу с техническими специалистами Apple и перейдите в местный магазин Apple Store.
упал ipad не включается
Если на ваш iPhone не распространяется AppleCare + или вам нужно сразу починить его, мы рекомендуем Пульс . Puls - это ремонтная компания по запросу, которая отправит сертифицированного специалиста прямо к вам. Они починят ваш iPhone там, где вы находитесь, и на ремонт будет действовать пожизненная гарантия.
Теперь я вас узнаю!
iTunes снова распознает ваш iPhone, и вы, наконец, можете их синхронизировать. В следующий раз, когда iTunes не распознает ваш iPhone, вы будете точно знать, как решить проблему! Оставьте комментарий ниже, если у вас есть другие вопросы о вашем iPhone.
Спасибо,
Дэвид Л.