Вы не можете подключить свой iPhone к принтеру и не знаете почему. Ваш iPhone подключен к Wi-Fi и Bluetooth, а ваш принтер поддерживает AirPrint, но вы по-прежнему не можете печатать фотографии и другие документы. В этой статье я объясните, почему ваш iPhone не может найти ваш принтер, и покажите, как решить проблему навсегда. !
Что такое AirPrint?
AirPrint - это технология, созданная Apple, которая упрощает пользователям Mac и iOS печать фотографий и других документов прямо со своего устройства. С AirPrint вам не нужно настраивать драйвер для печати файлов с Mac и устройств iOS. Вы можете посетить веб-сайт Apple, чтобы увидеть полный список принтеров с поддержкой AirPrint .
Почему мой iPhone не может найти принтер?
В настоящий момент мы не можем точно сказать, почему ваш iPhone не может найти ваш принтер или какое из ваших устройств вызывает проблему. Есть три компонента, которые работают вместе для печати чего-либо с вашего iPhone:
- Ваш iPhone.
- Ваш принтер или сервер печати с поддержкой AirPrint.
- Ваш беспроводной маршрутизатор.
Проблема с любым из этих компонентов может помешать вашему iPhone найти и подключиться к вашему принтеру. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, приведенным ниже, чтобы диагностировать и устранить настоящую причину, по которой ваш iPhone не может найти ваш принтер!
Перезагрузите iPhone, принтер и беспроводной маршрутизатор
Перезагрузка устройств - это простой первый шаг, который мы можем предпринять, чтобы попытаться исправить незначительный программный сбой. Есть два разных способа перезагрузить iPhone в зависимости от вашей модели:
вопросы американского гражданства
- iPhone 8 или более ранняя версия : Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на дисплее не появится ползунок «Сдвиньте для выключения». Проведите по значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите несколько секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока в центре экрана не появится логотип Apple.
- iPhone X или новее : Одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости, пока на экране не появится надпись «сдвиньте, чтобы выключить». Проведите по значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Чтобы снова включить iPhone, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.
Процесс перезапуска вашего принтера и маршрутизатора немного менее сложен. Отключите их от стены, а затем снова подключите. Вот и все!
мой ipad не включается
Выключите и снова включите Wi-Fi и Bluetooth
Выключение и повторное включение Wi-Fi и Bluetooth иногда может исправить небольшую программную ошибку, не позволяющую вашему iPhone подключаться к сетям Wi-Fi или устройствам Bluetooth.
Сначала откройте 'Настройки' и коснитесь Вай-фай . Чтобы выключить Wi-Fi, коснитесь переключателя рядом с Wi-Fi в верхней части экрана. Вы узнаете, что Wi-Fi отключен, когда переключатель станет белым.
Коснитесь переключателя еще раз, чтобы снова включить Wi-Fi. Вы узнаете, что Wi-Fi снова включен, когда переключатель станет зеленым.
Затем вернитесь в настройки и коснитесь блютуз . Как и раньше, коснитесь переключателя в верхней части экрана рядом с Bluetooth, чтобы выключить его. Затем нажмите переключатель второй раз, чтобы снова включить Bluetooth.
точка доступа iphone не может подключиться к этой сети
Возможно, виновато ваше интернет-соединение, если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением iPhone (или других устройств) к сети Wi-Fi. Ознакомьтесь с другой нашей статьей, чтобы узнать, что делать, когда у вас iPhone не подключается к Wi-Fi !
Обновите свой iPhone (и принтер, если возможно)
Важно следить за тем, чтобы на вашем iPhone и принтере всегда была установлена последняя версия программного обеспечения. Использование устройств с устаревшим программным обеспечением может вызвать множество проблем!
Сначала перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения» на вашем iPhone, чтобы узнать, доступна ли новая версия iOS. Кран Загрузить и установить если есть новое обновление iOS.
Посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы узнать, доступно ли обновление или ваш принтер можно обновить. Не на каждом принтере есть программное обеспечение, которое можно обновить.
Забудьте свой принтер как устройство Bluetooth
Когда ваш iPhone подключается к устройству Bluetooth в первый раз, он сохраняет данные об устройстве и как подключиться к устройству . Если этот процесс подключения изменился, возможно, ваш iPhone не может подключиться к принтеру через Bluetooth. Забудив о принтере как об устройстве Bluetooth, мы сможем снова подключить его к вашему iPhone, как в первый раз.
Откройте настройки и коснитесь блютуз . Найдите свой принтер в списке под названием Мои устройства и нажмите кнопку информации (синий значок i) справа от него. Наконец, коснитесь Забудьте об этом устройстве забыть свой принтер на iPhone.
на экране iphone 6 есть линии
Вернуться к Настройки -> Bluetooth чтобы начать переподключение iPhone к принтеру. Имя вашего принтера появится в списке ниже. Другие устройства . Нажмите на название вашего принтера, чтобы подключить его к вашему iPhone!
Сбросить настройки сети
Сброс сетевых настроек на вашем iPhone стирает все настройки Bluetooth, Wi-Fi, VPN и сотовой связи на вашем iPhone и восстанавливает их до заводских настроек по умолчанию. Вместо того, чтобы отслеживать конкретную проблему с Bluetooth или Wi-Fi на вашем iPhone, мы попытаемся полностью ее стереть. После выполнения этого сброса вам придется повторно ввести пароли Wi-Fi и повторно подключить устройства Bluetooth.
Чтобы сбросить настройки сети на вашем iPhone, перейдите в Настройки -> Общие -> Сброс и коснитесь Сбросить настройки сети . Затем снова нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы подтвердить сброс. Ваш iPhone выключится, сбросит настройки сети и снова включится.
духовный смысл слышать свист
Обратитесь в службу поддержки Apple
Если ваш iPhone по-прежнему не может найти принтер, пора обратиться в службу поддержки Apple. Представитель службы поддержки клиентов сможет решить более сложную проблему с программным обеспечением или аппаратным обеспечением. Посещение Веб-сайт поддержки Apple , чтобы назначить телефонный звонок, онлайн-чат или встречу в местном магазине Apple Store.
Свяжитесь с производителем вашего принтера
Вы также можете подумать о том, чтобы позвонить в службу поддержки клиентов компании, которая произвела ваш принтер. Возможно, в вашем принтере возникла аппаратная проблема, с которой вам сможет помочь только производитель. Чтобы найти номер службы поддержки производителя вашего принтера, Google «службу поддержки» и название производителя.
Напечатайте!
Ваш iPhone нашел и подключился к вашему принтеру! Теперь вы точно знаете, что делать в следующий раз, когда ваш iPhone не сможет найти ваш принтер. Не стесняйтесь оставлять любые другие вопросы о Payette Forward в разделе комментариев ниже.
Спасибо за прочтение,
Дэвид Л.