Магазин приложений не работает на вашем iPhone, и вы не знаете, почему. Здесь есть обновление или новое приложение, но это вне досягаемости. В этой статье я покажет, что делать, если ваш iPhone «не может подключиться к App Store», и поможет решить проблему навсегда. !
Почему мой iPhone не может подключиться к App Store?
Ваш iPhone сообщает, что «не может подключиться к App Store», потому что он не подключен к Wi-Fi или сотовой сети передачи данных, проблема с программным обеспечением препятствует загрузке App Store или серверы App Store не работают.
Чтобы определить настоящую причину этой проблемы на вашем iPhone, мы должны убедиться, что:
процент заряда батареи на iphone xs
- Вы подключены к Wi-Fi или сотовой сети передачи данных.
- Ваши настройки позволяют подключаться к App Store и устанавливать, обновлять или покупать приложения.
- Серверы App Store запущены и работают.
Если один или несколько из них не работают, это может быть причиной того, что ваш iPhone «не может подключиться к App Store». Приведенные ниже шаги относятся к каждому из трех пунктов выше и помогут устранить потенциальные проблемы с программным или аппаратным обеспечением.
Ваш iPhone подключен к Wi-Fi или к данным?
Во-первых, давайте убедимся, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi или сотовой сети передачи данных. Без надежного подключения App Store не загрузится на вашем iPhone.
Давайте начнем с проверки, подключен ли ваш iPhone к Wi-Fi. Перейти к Настройки -> Wi-Fi и убедитесь, что переключатель рядом с Wi-Fi находится во включенном положении. Вы узнаете, что Wi-Fi включен, когда переключатель горит зеленым!
нажмите кнопку питания 5 раз
Убедитесь, что под переключателем есть небольшая галочка рядом с названием вашей сети Wi-Fi. Если есть, вы будете знать, что подключены к Wi-Fi.
Если Wi-Fi включен, но рядом с какой-либо сетью нет флажка, коснитесь своей сети под Выберите сеть… и при необходимости введите свой пароль Wi-Fi.
Если вы хотите использовать сотовые данные вместо Wi-Fi, это тоже нормально! Перейти к Настройки -> Сотовая связь и убедитесь, что переключатель рядом с «Сотовые данные» в верхней части экрана включен.
Очистить кеш App Store
Один из моих любимых приемов, когда мой iPhone не может подключиться к App Store, - очистить кеш App Store.
почему мой инстаграмм не работает
Как и другие приложения, App Store управляется программным обеспечением. Существует бесчисленное количество строк кода, которые сообщают App Store, как работать и что делать. Как вы, наверное, догадались, все это программное обеспечение требует времени, чтобы отреагировать. Однако мы хотим, чтобы приложения, такие как App Store, загружались мгновенно, чтобы программы использовали «кеш», чтобы ускорить их работу.
«Кэш» - это набор часто используемых файлов, которые хранятся таким образом, что, когда вы собираетесь их использовать, они загружаются быстрее, чем другие файлы. Это делают многие разные компьютеры и программы, от вашего веб-браузера до домашнего компьютера.
К сожалению, кешированные файлы иногда могут быть повреждены или иметь сбои. Очистка кеша дает вашему App Store возможность начать заново с нового кода, который не был кеширован.
Сначала откройте App Store - ничего страшного, если там написано «Невозможно подключиться к App Store». Затем быстро коснитесь одной из пяти вкладок 10 раз подряд, чтобы очистить кеш App Store.
Вы не увидите на экране уведомления о том, что кеш App Store очищен. Итак, коснувшись одной вкладки 10 раз подряд, откройте переключатель приложений и закройте App Store. Если ваш iPhone по-прежнему не может подключиться к App Store после повторного открытия, переходите к следующему шагу.
Проверьте страницу состояния системы Apple
Возможно, причина того, что App Store не загружается на вашем iPhone, заключается в том, что в самом App Store возникла проблема. В то время как App Store редко выходит из строя, у Apple есть специальная веб-страница, на которой вы можете проверить статус в App Store и другие их услуги.
черный экран iphone не включается
App Store - первая услуга, представленная на этой странице. Если вы видите зеленую точку слева от App Store, это означает, что служба запущена и работает.
Устранение более серьезных проблем с программным обеспечением
Маловероятно, что ваш iPhone «не может подключиться к App Store» из-за более серьезной проблемы с программным обеспечением. Файлы программного обеспечения могут быть повреждены, что может привести к множеству проблем.
Сначала попробуйте сбросить все настройки, чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию в приложении «Настройки». Чтобы выполнить сброс, откройте «Настройки» и нажмите Общие -> Сброс -> Сбросить все настройки . Затем нажмите «Сбросить все настройки», когда появится подтверждающее уведомление.
Если сбросить все настройки не удалось, вы также можете попробовать выполнение восстановления DFU на вашем iPhone . Восстановление DFU стирает и перезагружает весь код на вашем iPhone, поэтому сначала обязательно сохраните резервную копию своих данных!
Возможные проблемы с оборудованием
В редких случаях у вашего iPhone могут быть проблемы с оборудованием. Внутри вашего iPhone есть небольшая антенна, которая подключает его к беспроводным сетям, а также к устройствам Bluetooth. Если в последнее время у вас было много проблем с Wi-Fi и Bluetooth , вам может потребоваться ремонт вашего iPhone.
Во-первых, вы можете попробовать назначить встречу в местном магазине Apple Store чтобы узнать, действительно ли необходим ремонт. Если вашему iPhone требуется ремонт и на него распространяется AppleCare +, Apple может отремонтировать его бесплатно.
Мы также рекомендуем Пульс , компания по ремонту смартфонов, которая пришлет вам одного из своих сертифицированных специалистов, который на месте отремонтирует ваш iPhone.
они могут депортировать американского гражданина
Не удается подключиться к App Store? Нет проблем!
Вы устранили проблему с App Store и теперь можете продолжать загружать и устанавливать свои любимые приложения. В следующий раз, когда ваш iPhone «не сможет подключиться к App Store», вы будете точно знать, как решить проблему. Спасибо за чтение и не стесняйтесь оставлять любые другие вопросы, которые могут у вас возникнуть, в разделе комментариев ниже!