Вы не можете подключить свой iPhone к принтеру и не знаете почему. Ваш iPhone подключен к Wi-Fi и Bluetooth, а ваш принтер поддерживает AirPrint, но вы по-прежнему не можете печатать фотографии и другие документы. В этой статье я объясню вам почему ваш iPhone не может найти ваш принтер, и я покажу вам, как решить эту проблему .
Что такое AirPrint?
AirPrint - это технология, созданная Apple, которая позволяет пользователям Mac и iOS легко печатать фотографии и другие документы прямо с вашего устройства. С AirPrint вам не нужно настраивать драйвер для печати файлов с устройств Mac и iOS. Вы можете посетить веб-сайт Apple, чтобы увидеть полный список принтеров, совместимых с AirPrint .
Почему мой iPhone не может найти принтер?
Прямо сейчас мы не можем быть уверены, почему ваш iPhone не может найти ваш принтер или какое из ваших устройств вызывает проблему. Есть три компонента, которые работают вместе для печати чего-либо с вашего iPhone:
- Ваш iPhone.
- Принтер или сервер печати, совместимый с AirPrint.
- Ваш беспроводной модем или маршрутизатор.
Проблема с любым из этих компонентов может помешать вашему iPhone найти и подключиться к вашему принтеру. Следуйте инструкциям по устранению неполадок ниже диагностики и устраните реальную причину, по которой ваш iPhone не может найти ваш принтер.
Перезагрузите iPhone, принтер и беспроводной модем или маршрутизатор.
Перезагрузка ваших устройств - это простой первый шаг, который мы можем предпринять, чтобы попытаться исправить незначительный программный сбой. Есть два разных способа перезагрузить iPhone в зависимости от вашей модели:
почему itunes не распознает мой телефон
- iPhone 8 или более ранние модели : Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится ползунок «Сдвиньте для выключения». Сдвиньте значок питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите несколько секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока в центре экрана не появится логотип Apple.
- iPhone X или новее : Одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости, пока на экране не появится надпись «сдвиньте, чтобы выключить». Сдвиньте значок питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Чтобы снова включить iPhone, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.
Чуть менее сложен процесс перезапуска принтера и маршрутизатора. Отключите их от розетки и снова включите. и готово!
Выключите и снова включите Wi-Fi и Bluetooth
Иногда отключение и повторное включение Wi-Fi и Bluetooth может исправить незначительный программный сбой, который не позволяет вашему iPhone подключаться к сетям Wi-Fi или устройствам Bluetooth.
Сначала откройте 'Настройки' и коснитесь Вай-фай . Чтобы выключить Wi-Fi, коснитесь переключателя рядом с Wi-Fi в верхней части экрана. Вы узнаете, что Wi-Fi выключен, когда переключатель пуст.
iphone упал в воду и не включается
Коснитесь переключателя еще раз, чтобы снова включить Wi-Fi. Вы узнаете, что соединение Wi-Fi снова включено, когда переключатель станет зеленым.
Затем вернитесь в настройки и коснитесь блютуз . Как и раньше, коснитесь переключателя в верхней части экрана рядом с Bluetooth, чтобы выключить его. Затем нажмите переключатель второй раз, чтобы снова включить Bluetooth.
Ваше интернет-соединение, вероятно, является виновником, если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением вашего iPhone (или других устройств) к сети Wi-Fi. Прочтите нашу другую статью, чтобы узнать! что делать, если ваш iPhone не подключается к Wi-Fi !
Обновите свой iPhone (и, если возможно, принтер)
Важно следить за тем, чтобы на вашем iPhone и принтере всегда была установлена последняя версия программного обеспечения. Использование устройств с устаревшим программным обеспечением может вызвать множество проблем!
чем imessage отличается от текстового сообщения
Сначала зайдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» на вашем iPhone, чтобы узнать, доступна ли новая версия iOS. Трогать Загрузить и установить если есть новое обновление iOS.
Посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы узнать, доступно ли обновление или можно ли обновить ваш принтер. Не на всех принтерах есть программное обеспечение, которое можно обновить.
Забудьте о принтере как об устройстве Bluetooth
Когда ваш iPhone подключается к устройству Bluetooth в первый раз, он сохраняет данные об устройстве и как подключиться к устройству . Если этот процесс подключения изменился, это может помешать вашему iPhone подключиться к принтеру через Bluetooth. Забывая о вашем принтере как о Bluetooth-устройстве, мы можем повторно подключить его к вашему iPhone, как если бы это было в первый раз.
Откройте настройки и коснитесь блютуз . Найдите свой принтер в списке под названием Мои устройства и нажмите кнопку информации (синий i) справа от имени вашего принтера. Наконец, коснитесь Забудьте об этом устройстве забыть свой принтер на вашем iPhone.
Вернуться к Настройки> Bluetooth чтобы начать переподключение вашего iPhone к принтеру. Имя вашего принтера появится в списке ниже. Другие устройства . Нажмите на имя вашего принтера, чтобы связать его с вашим iPhone!
Сбросить настройки сети
Сброс настроек сети на вашем iPhone стирает все настройки Bluetooth, Wi-Fi, VPN и мобильных данных на вашем iPhone и восстанавливает их до заводских настроек по умолчанию. Вместо того, чтобы отслеживать конкретную проблему с Bluetooth или Wi-Fi на вашем iPhone, мы постараемся полностью ее удалить. После выполнения этого сброса вам потребуется повторно ввести пароли Wi-Fi и повторно подключить устройства Bluetooth.
iphone умирает на 50 процентов
Чтобы сбросить настройки сети на вашем iPhone, перейдите в Настройки> Общие> Сброс и прикоснуться Сбросить настройки сети . Затем снова нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы подтвердить сброс. Ваш iPhone выключится, сбросит настройки сети, а затем снова включится.
Обратитесь в службу поддержки Apple
Если ваш iPhone по-прежнему не может найти принтер, пора обратиться в службу поддержки Apple. Представитель службы поддержки клиентов сможет решить более сложную проблему с программным обеспечением или оборудованием. Посещение Веб-сайт поддержки Apple , чтобы назначить телефонный звонок, онлайн-чат или встречу в местном магазине Apple Store.
Свяжитесь с производителем вашего принтера
Вы также можете позвонить по номеру службы поддержки клиентов компании, которая сделала ваш принтер. Возможно, в вашем принтере возникла аппаратная проблема, с которой вам может помочь только производитель. Чтобы найти номер службы поддержки производителя вашего принтера, введите в Google «службу поддержки» и название производителя.
Распечатай мне!
Ваш iPhone нашел и подключился к вашему принтеру! Теперь вы точно знаете, что делать в следующий раз, когда ваш iPhone не сможет найти ваш принтер. Не стесняйтесь оставлять любые другие вопросы о Payette Forward в разделе комментариев ниже.
Спасибо,
Дэвид Л.