Когда вы нажимаете, чтобы открыть приложение iPhone, происходит одно из двух: ничего не происходит или приложение загружает начальный экран, но сразу закрывается. В любом случае, вы остаетесь смотреть на iPhone, полный приложений, которые не открываются, и это бесполезно. В этой статье я объясню почему ваши приложения для iPhone не открываются а также как решить проблему для блага.
Почему не открываются приложения на моем iPhone?
Ваши приложения для iPhone не открываются, потому что на вашем iPhone возникла проблема с программным обеспечением. Когда приложение дает сбой, оно обычно не забирает с собой весь iPhone. Вместо этого вы снова попадаете на главный экран, и приложение завершает работу в фоновом режиме. В большинстве случаев этого достаточно, чтобы исправить программную ошибку, но не всегда.
Приложения тоже не существуют в вакууме. По моему опыту, Приложения для iPhone обычно не открываются из-за проблемы с операционной системой iPhone (iOS), а не из-за проблемы с самим приложением.
Как исправить приложения на iPhone, которые не открываются
Я подробно расскажу вам, как устранить неполадки в приложении, которое не запускается. Мы начнем с простого и поработаем над более сложными исправлениями, если и когда они станут необходимыми. Ты можешь сделать это. Давайте начнем!
1. Выключите и снова включите iPhone.
Это просто, но выключение и повторное включение iPhone может решить скрытые проблемы с программным обеспечением, которые могут препятствовать правильному открытию ваших приложений. Когда вы выключаете iPhone, операционная система завершает работу всех небольших фоновых программ, которые помогают вашему iPhone работать. Когда вы включаете его снова, все они запускаются заново, и иногда этого достаточно, чтобы исправить программный сбой, из-за которого ваши приложения не открывались.
Чтобы выключить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку питания на iPhone, пока на экране не появится надпись «Сдвиньте, чтобы выключить». Проведите пальцем по значку по экрану и дождитесь выключения iPhone. Обычно этот процесс занимает до 30 секунд. Чтобы снова включить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple, а затем отпустите.
Телефон говорит, что ищет услугу
2. Проверьте наличие обновлений в App Store.
Одна из основных причин, по которой разработчики приложений выпускают обновления, - это исправление ошибок программного обеспечения, которые могут вызвать подобные проблемы. Вместо того, чтобы просматривать список в поисках проблемного приложения, я считаю, что лучше всего просто обновить все свои приложения сразу.
Чтобы обновить свои приложения, откройте Магазин приложений и коснитесь значка учетной записи в правом верхнем углу экрана. Прокрутите вниз до раздела Обновления и коснитесь Обновить все для одновременного обновления всех приложений.
3. Удалите приложение и переустановите его.
Идея о том, что вы должны удалить приложение со своего iPhone и повторно загрузить его из App Store, - это первое, что вам посоветуют сделать большинство технических специалистов. Это школа мысли «отключи и снова подключи», и в большинстве случаев она работает.
Я думаю, это тоже хорошее место для начала, но я не хочу, чтобы вы надеялись. Спросите себя: «Все ли мои приложения не открываются или проблема только в одном приложении?»
- Если единственный из ваших приложений не открываются, есть большая вероятность, что удаление приложения с вашего iPhone и его повторная установка из App Store решит проблему.
- Если многие из ваших приложений не открываются, я не рекомендую удалять и переустанавливать их все, потому что это, вероятно, пустая трата времени. Вместо этого нам придется устранить первопричину, которой является операционная система iPhone (iOS).
4. Является ли приложение устаревшим? Когда последний раз обновлялся?
В App Store более 1,5 миллиона приложений, и не все из них постоянно обновляются. Программный код, запускающий приложения для iPhone, меняется каждый раз, когда Apple выпускает новую версию iOS. Обычно изменения не слишком радикальные, но если приложение не обновлялось годами, велика вероятность, что оно несовместимо с вашей версией iOS.
Если вы недавно перешли на новую версию iOS, особенно если это было серьезное обновление, например, переход с iOS 13 на iOS 14 (например, не с 14.2 на 14.2.1), это может объяснить, почему ваше приложение не открывается.
Чтобы узнать, когда приложение было в последний раз обновлено, откройте Магазин приложений на вашем iPhone. Найдите приложение и коснитесь Версия История чтобы узнать, когда обновляется история приложения.
Другой способ проверить это - попросить друга с той же моделью iPhone и версией iOS загрузить и открыть приложение. Если приложение работает на их iPhone, мы знаем, что у вас проблема с программным обеспечением. Если приложение не открывается на iPhone, проблема связана с самим приложением.
К сожалению, если приложение слишком старое для работы в новой версии iOS, вы ничего не можете сделать, чтобы заставить его работать. Лучше всего связаться с разработчиком приложения и спросить, не планируют ли они выпустить обновленную версию. Если бы я был на их месте, я был бы благодарен, что кто-нибудь сообщил мне о проблеме.
5. Сбросить все настройки.
Ты найдешь Сбросить все настройки в Настройки -> Общие -> Сброс , и я не рекомендую это делать, за исключением случаев крайней необходимости. Сброс всех настроек не удаляет ваши личные данные с вашего iPhone, но, как следует из названия, он сбрасывает все ваши настройки до заводских значений по умолчанию. Если вы нашли время, чтобы оптимизируйте настройки, чтобы увеличить время автономной работы , например, вам придется делать это снова и снова.
Я не верю, что есть волшебная палочка для проблем с iPhone, но если бы мне пришлось выбирать, «Сбросить все настройки» было бы настолько близко, насколько это возможно. Это стоит того - я уже видел, как «Сброс всех настроек» устраняет странные программные проблемы и раньше, и это не так много времени, как следующий шаг в процессе, а именно резервное копирование и восстановление вашего iPhone.
6. Сделайте резервную копию вашего iPhone и восстановите
Если вы пытались сбросить настройки на своем iPhone, удалили и переустановили приложение и убедились, что приложение не слишком старое для работы на вашей версии iOS, пора приступить к серьезным испытаниям. Мы собираемся создать резервную копию вашего iPhone в iCloud или Finder, iTunes, восстановить ваш iPhone с помощью iTunes или Finder, а затем восстановить ваши личные данные из резервной копии.
Прежде чем создавать резервную копию своего iPhone, я рекомендую вам удалите проблемное приложение со своего iPhone, если не открывается только одно приложение. Если это несколько приложений, не беспокойтесь об удалении всех из них - просто сделайте резервную копию и пройдите через процесс.
Идеальный способ сделать это - создать резервную копию вашего iPhone в iCloud (если у вас нет места, моя статья о почему вы никогда не должны платить за хранилище iCloud поможет вам немного освободиться), DFU восстановить ваш iPhone с помощью iTunes или Finder и восстановить из резервной копии iCloud.
Используйте iCloud для резервного копирования вашего iPhone, если можете
Я настоятельно рекомендую использовать iCloud для резервного копирования и восстановления вашего iPhone когда ваши приложения не открываются.
Когда вы создаете резервную копию своего iPhone в iTunes или Finder, он создает изображения всех ваших приложений и данных. При восстановлении из резервной копии весь образ возвращается на ваш iPhone, и есть вероятность, что проблема вернется снова.
Резервные копии iCloud сохраняют только ваши личные данные «в облаке», а не все приложение. При восстановлении из резервной копии iCloud ваш iPhone загружает ваши личные данные из iCloud, а ваши приложения только что из App Store, поэтому вероятность повторения проблемы меньше.
Приложения снова открываются: подводим итоги
Если приложение для iPhone не открывается, на решение этой проблемы может уйти 30 секунд, 30 минут или больше. Ради вас, я надеюсь, что исправить это было просто. Я хотел бы услышать от вас о вашем опыте работы с приложениями, которые не открываются, и о том, как далеко вам пришлось зайти, чтобы починить свой iPhone.
экран iphone не реагирует на прикосновения
Спасибо, что прочитали, и не забудьте заплатить вперед,
Дэвид П.