Вы собираетесь купить продукт Apple, и вам интересно, В самом деле Хорошая идея купить отремонтированный MacBook Pro, iPad Air, iPad Mini или MacBook Air. Само слово «отремонтированный» беспокоит людей, и это понятно: для одной компании процесс ремонта может включать в себя немного слюни и мокрой тряпки, но для Apple отремонтированный означает намного больше .
В этой статье я объясню настоящий различия между покупкой нового и отремонтированного MacBook Pro, iPad Mini, iPad Air, MacBook Air или другого продукта Apple, процесс восстановления Apple фактически похоже, и поделитесь своим личным опытом с восстановленными продуктами Apple, когда я был сотрудником Apple и покупателем.
В чем разница между покупкой отремонтированного и нового MacBook Pro, iPad Mini, iPad Air, MacBook Air или другого продукта Apple?
Принимая решение о покупке отремонтированного, важно иметь как можно больше информации. Чтобы упростить задачу, я включил ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, которые я получаю, со ссылками на официальную документацию Apple, если вы хотите узнать больше.
Гарантия
И новые, и отремонтированные продукты Apple поставляются с одинаковыми Ограниченная гарантия сроком на один год .
Политика возврата
Как и в случае гарантии, как новые, так и отремонтированные продукты Apple имеют одинаковые 14-дневная политика возврата .
Мелкий шрифт
Если хочешь читать Официальное объяснение Apple о восстановленных продуктах, сертифицированных Apple , на их веб-сайте есть подробное объяснение всех шагов, которые они предпринимают, чтобы отремонтированные продукты были как новые.
Одно различие между новыми и отремонтированными MacBook Pro, iPad Air, iPad Mini, MacBook Air и другими продуктами Apple
Там является одно различие между новыми и отремонтированными продуктами Apple. (Барабанная дробь, пожалуйста.) Коробка!
Правда о восстановленных продуктах Apple
Когда я работал в Apple, частый вопрос, который я задавал, был о том, как Apple обновляет свои продукты. По правде говоря, это процесс, окутанный тайной. Когда Genius вытаскивает деталь из-за панели Genius Bar, никто знает, новая это часть или отремонтированная.
Кстати, одна из самых распространенных жалоб, которые я получал от людей, чьи устройства я ремонтировал, была примерно такой:
«Я только что купил новый iPhone, и он сломался не по моей вине. Гарантия. Почему вы даете мне отремонтированную деталь? »
Хотя я полностью согласен с этим мнением, когда вы проходите через AppleCare или Genius Bar, специалисты Apple никогда знать, является ли деталь, которую они передают покупателю, новой или отремонтированной. По правде говоря, они никогда не должны знать, потому что деталь всегда должна быть неотличима от нового компонента. Apple устанавливает высокие стандарты и, по моему опыту, почти всегда им соответствует.
Как узнать, отремонтирована ли деталь Apple?
По правде говоря, это не так. При внимательном рассмотрении гарантии выясняется, что всякий раз, когда что-либо ломается на вашем Mac, iPhone или iPad, Apple оставляет за собой право «отремонтировать продукт Apple с использованием новых или ранее использованных деталей, эквивалентных новым по производительности и надежности».
Apple устанавливает стандарт качества в персональной электронике, и владельцы iPad, Mac и iPhone, по понятным причинам, ожидают почти идеального качества по той высокой цене, которую они платят. Если я заменял деталь для клиента, и она показывала даже малейшие недостатки, я отправлял ее обратно на склад и запрашивал другую.
Не бойтесь уродливой коробки: спасибо маркетологам Apple
Я помню, как ужасно смотрели на меня покупатели, когда довольный специалист по инвентаризации приносил мне на замену iPhone, iPad или другое устройство Apple из задней части магазина. Вместо блестящей коробки, к которой привыкли клиенты Apple, Apple использовала эти уродливые, битые черные коробки, чтобы доставлять запасные части туда и обратно на завод и с завода. Даже если деталь внутри будет новой (или отремонтированной - мы бы не знали…), тот факт, что «новый» продукт будет поставляться в такой коробке, оставил неприятный привкус во рту некоторых покупателей. В конце концов Apple вернулась к использованию простых белых картонных коробок для доставки туда и обратно, и это сделало мою жизнь как техника намного проще.
«Неофициальная» правда о процессе восстановления Apple
Я собираюсь поделиться с вами небольшой внутренней информацией о процессе восстановления Apple. Мне никогда об этом не говорили «официально», но я представлю это вам, чтобы вы могли решить, похоже ли это на правду.
Как и любой компьютер, iPhone, iPad или iPod - это просто совокупность множества крошечных электронных компонентов. Поскольку производство большинства деталей обходится Apple в копейки, когда неисправный iPhone возвращается на завод, большинство деталей сразу же выбрасывается. На самом деле очень мало деталей подлежат восстановлению и ремонту, и это те детали, производство которых в первую очередь стоит дороже всего.
Согласно моему неофициальному источнику, два компонента, которые Apple делает Обновите на iPad Air, iPad Minis, iPhone и iPod ЖК-дисплей и материнскую плату. Другими словами, все, к чему вы можете прикоснуться на iPad Air, iPad Minis и iPod, является всегда совершенно новый. Восстановлению подлежат только определенные внутренние компоненты.
Подводя итог: покупать или не покупать?
Вы много думали об этом и готовы приобрести Macbook, iMac, iPad или любой другой продукт Apple, от которого вы пускали слюни. Когда дело доходит до принятия решения о покупке отремонтированного MacBook Pro, iPad Air, iPad Mini или Macbook Air, на самом деле есть только одно различие: Коробка.
Чтобы поделиться недавним личным опытом, в прошлом году мой хороший друг купил отремонтированный MacBook Pro, а я купил отремонтированный iPad. За исключением простой белой коробки, в которой они входят, отремонтированные продукты Apple выглядят точно так же, как и новые продукты. Если вы хотите купить iPad Air, iPad Mini, MacBook или другой продукт Apple, Я искренне рекомендую покупать отремонтированный продукт Apple. если представится возможность.
Удачи, и я с нетерпением жду вашего ответа в разделе комментариев ниже,
Дэвид П.