Ваш iPhone не звонит, и вы не знаете почему. Независимо от того, на какой номер или контакт вы пытаетесь позвонить, ничего не происходит. В этой статье я объясню что делать, если ваш iPhone не звонит !
значок батареи iphone желтый
Почему мой iPhone не звонит?
Прежде чем погрузиться в наше руководство по устранению неполадок, я хотел бы развеять некоторые заблуждения о том, почему некоторые iPhone не делают телефонных звонков. Многие люди сразу же думают, что их iPhone сломан, когда он не звонит по телефону.
Однако на самом деле это ваш iPhone программное обеспечение , а не его оборудование, инициирует телефонный звонок. Даже незначительный сбой программного обеспечения может помешать вам позвонить семье и друзьям! Первые шаги в нашем руководстве по устранению неполадок помогут вам диагностировать и исправить потенциальные программные проблемы, с которыми сталкивается ваш iPhone.
Ваш iPhone говорит «Нет обслуживания»?
Мы также не можем исключить возможность проблем с вашей мобильной связью. Взгляните на верхнюю левую часть дисплея вашего iPhone. Там написано «Нет обслуживания»?
Если на вашем iPhone отображается сообщение «Нет обслуживания», вероятно, это причина того, что он не может совершать телефонные звонки. Прочтите нашу другую статью, чтобы узнать, как исправить проблему «Нет обслуживания» на вашем iPhone .
Если у вашего iPhone есть сервис и он не звонит по телефону, следуйте приведенному ниже списку действий по устранению неполадок!
Перезагрузите ваш iPhone
Во-первых, давайте исключим действительно незначительную проблему с программным обеспечением, перезапустив iPhone. Выключение iPhone позволяет программам завершиться естественным образом и начать все сначала, когда вы снова включите iPhone.
Процесс перезагрузки вашего iPhone зависит от вашей модели:
- iPhone 8 и более ранние модели : Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите сдвиньте, чтобы выключить появляются на дисплее. Проведите по значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите несколько секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить iPhone.
- iPhone X и более поздние модели : Одновременно нажмите и удерживайте любую кнопку громкости и боковую кнопку, пока сдвиньте, чтобы выключить появляется на дисплее. Затем проведите по значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Чтобы снова включить iPhone, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Проверьте обновление настроек оператора связи
Apple и ваш оператор беспроводной связи иногда выпускают обновления настроек оператора . Эти обновления обычно улучшают способность вашего iPhone подключаться и оставаться на связи с сотовой сетью вашего оператора.
В большинстве случаев вы узнаете, что доступно обновление настроек оператора связи, потому что на вашем iPhone появится всплывающее окно с сообщением Обновление настроек оператора связи .
Вы также можете вручную проверить наличие обновлений настроек оператора связи, перейдя в Настройки -> Общие -> О программе . Всплывающее окно обычно появляется в течение десяти секунд, если доступно новое обновление настроек оператора связи.
Обновите свой iPhone
Проверив обновление настроек оператора связи, перейдите в Настройки -> Общие -> Обновление ПО чтобы узнать, доступно ли новое обновление iOS. Apple регулярно выпускает эти обновления, чтобы повысить производительность вашего iPhone, исправить ошибки и внедрить новые функции.
Кран Загрузить и установить если доступно новое обновление программного обеспечения. Обязательно ознакомьтесь с другой нашей статьей, если у вас есть проблемы с обновлением вашего iPhone !
Диагностика проблемы с SIM-картой
SIM-карта - это небольшая технология, которая подключает ваш iPhone к сети вашего оператора беспроводной связи. Если SIM-карта вылетела или повредилась, ваш iPhone может не подключиться к сети вашего оператора связи, что помешает вам совершать телефонные звонки с вашего iPhone. Прочтите нашу другую статью, чтобы узнать как исправить проблемы с SIM-картой !
Сбросить настройки сети
Сброс сетевых настроек iPhone приведет к восстановлению всех настроек сотовой связи, Wi-Fi, Bluetooth и VPN до заводских значений по умолчанию. Восстановив эти настройки до заводских значений по умолчанию, мы сможем решить проблему с программным обеспечением, полностью удалив ее с вашего iPhone.
Вы потеряете сохраненные пароли Wi-Fi, устройства Bluetooth и конфигурации VPN при сбросе сетевых настроек iPhone. После завершения сброса вам придется снова настроить эти параметры.
Чтобы сбросить настройки сети на вашем iPhone, перейдите в Настройки -> Общие -> Сброс и коснитесь Сбросить настройки сети . Затем коснитесь Сбросить настройки сети когда на дисплее появляется подтверждающее уведомление. Ваш iPhone перезагрузится и снова включится, как только он будет завершен.
DFU Восстановите ваш iPhone
Последний шаг, который мы можем предпринять, чтобы полностью исключить проблему с программным обеспечением, - это восстановление DFU. Восстановление DFU стирает весь код на вашем iPhone и восстанавливает заводские настройки по умолчанию. Мы настоятельно рекомендуем сохранение резервной копии вашего iPhone, прежде чем переводить его в режим DFU! Прочтите нашу другую статью, когда будете готовы переведите свой iPhone в режим DFU и восстановить.
Свяжитесь с вашим оператором беспроводной связи
Пора связаться с оператором беспроводной связи, если с iPhone по-прежнему не звонят. Даже если ваш сигнал выглядит хорошо, может быть проблема с тарифным планом вашего мобильного телефона.
Мы рекомендуем связаться с вашим оператором беспроводной связи перед Apple. Если вы пойдете в Apple Store и скажете, что ваш iPhone не звонит, они, вероятно, посоветуют вам сначала поговорить со своим оператором беспроводной связи!
Вот номера телефонов службы поддержки четырех основных операторов беспроводной связи:
образ любви к моей девушке
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Спринт : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (800) -866-2453
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Если вашего оператора связи нет в списке выше, быстрый поиск в Google по его номеру службы поддержки должен направить вас в правильном направлении.
Посетите Apple Store
Если вы связались со своим оператором беспроводной связи, и он не может вам помочь, ваша следующая поездка должна быть в Apple Store. Назначить встречу и попросите специалиста Apple или Genius взглянуть на ваш iPhone. В редких случаях iPhone может перестать звонить из-за повреждения одной из его антенн.
Держи телефон!
Ваш iPhone снова звонит по телефону, и вы можете снова общаться с важными людьми в вашей жизни. В следующий раз, когда ваш iPhone не будет звонить, вы узнаете, как решить эту проблему! Оставляйте любые другие вопросы или комментарии о вашем iPhone ниже.
Спасибо за прочтение,
Дэвид Л.