10 лучших компаний по страхованию автомобилей в США

10 Mejores Compa De Seguros De Autos En Estados Unidos







Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Лучшие страховые компании США. Сравнение котировок автострахования от лучших компаний может окупиться в виде более низких ставок и лучшего покрытия. Мы провели часть полевых исследований, собрав данные и составив полный список лучших компаний по автострахованию. Какая автомобильная страховка самая лучшая? Вот ответы.

Лучшее автострахование в США

USAA

USAA - лучшая компания по автострахованию, которую мы можем найти. В нашем опросе клиенты USAA сказали, что они очень довольны обслуживанием клиентов USAA. Им также понравился простой процесс подачи претензий в компании, а также частые обновления статуса претензий.

Варианты покрытия и скидки

Как и большинство других компаний по автострахованию, полисы USAA предлагают:

  • Ответственность за телесные повреждения
  • Ответственность за имущественный ущерб
  • Столкновение и всестороннее покрытие
  • Страхование незастрахованных автомобилистов
  • Защита от травм и медицинские выплаты.

Кроме того, USAA предлагает покрытие поездок для водителей Lyft и Uber, круглосуточную помощь на дороге и страхование буксировки. Клиенты USAA также могут объединить свои автомобильные полисы и полисы домовладельцев или выбрать другие виды страхования, такие как страхование жизни, страхование арендаторов или кондоминиумов или страхование лодок.

Что касается скидок, USAA предлагает:

  • Скидки для безопасных водителей
  • Студенческие скидки для водителей младше 21 года.
  • Скидки на несколько автомобилей и несколько политик
  • Базовые и складские скидки.
  • Скидки за пробег
  • Возврат скидок покупателям

Текущие военнослужащие, которые живут на базе или в конечном итоге отправляются за границу, могут получить скидки более 60%. Кроме того, USAA предлагает прощение несчастных случаев, если вы прожили пять лет без происшествий или если вы попали в аварию, в которой, как считается, вы не виноваты.

Цифровой опыт

Хотите верьте, хотите нет, но USAA действительно предлагает отличный цифровой опыт через веб-сайт USAA и мобильное приложение. Через веб-сайт USAA клиенты могут использовать бесплатный инструмент расчета стоимости и получать расценки, даже не указывая адрес электронной почты или номер телефона.

На сайте также есть обширная информация о вариантах покрытия, инструментах планирования и расчета, а также общие советы по страхованию и управлению капиталом. Мобильное приложение USAA также предоставляет клиентам безопасный доступ для оплаты счетов, доступа к цифровым идентификационным картам и страховым полисам или даже для начала процесса подачи иска.

Когда дело доходит до процесса рассмотрения претензий, USAA упрощает вам выполнение всего процесса в цифровом виде, что отлично подходит для людей, находящихся в пути. Если вы попали в автомобильную аварию, вы можете просто зайти на сайт USAA или открыть мобильное приложение и подать иск.

Если потребуется дополнительная информация, специалист по урегулированию претензий уведомит вас текстовым сообщением или электронной почтой. Кроме того, вы можете загрузить изображения повреждений и другую необходимую информацию через сайт или приложение, чтобы приложить к своей претензии.

Удовлетворенность клиентов

Когда дело доходит до рейтингов, автострахование USAA получает самые высокие рейтинги. Фактически, JD Power дал USAA одни из самых высоких оценок в своем исследовании автострахования в США в 2020 году, И Новости США и мировой отчет Они также включили компанию в качестве своего фаворита в свой обзор ведущих страховых компаний за 2020 год.

USAA также получает лучшие рейтинги финансовой устойчивости от рейтинговых служб AM Best. Наконец, Национальная ассоциация комиссаров по страхованию (NAIC) сообщила, что у USAA меньше жалоб клиентов, чем в среднем по отрасли.

Наш вердикт по USAA

Если вы соответствуете критериям покрытия автострахования USAA, то вам обязательно стоит им воспользоваться. Компания предлагает отличные цены, впечатляющие скидки для нынешних военнослужащих и прекрасный онлайн-опыт.

Фактически, единственный минус, который мы могли найти для этой компании, - это ее ограниченная доступность. USAA предлагает свои услуги только ветеранам, военнослужащим и их ближайшим родственникам, поэтому большинство потребителей не имеют права на страхование в нашей страховой компании высшего уровня.

Geico

Страхование автомобилей Geico . Geico - вторая лучшая компания по автострахованию, и даже пещерный человек может понять почему. Потребители заявили, что Geico упрощает подачу иска, и они планируют продлить свои полисы. Большинство также сообщили, что порекомендуют этого страховщика. Тем не менее, некоторые были менее удовлетворены ценностью, которую они получают от Geico.

Покрытие

Обширные варианты покрытия GEICO включают:

  • Страхование ответственности
  • Столкновение и интеграл
  • Защита от травм
  • Страхование незастрахованных автомобилистов
  • Гарантированное страхование защиты активов (GAP)
  • Страхование от механической поломки
  • Совместное страхование поездок
  • Экстренная помощь на дороге
  • Возмещение стоимости аренды автомобиля

Помимо автомобилей, GEICO предлагает полисы для различных транспортных средств: мотоциклов, вездеходов (ATV), лодок и транспортных средств для отдыха. Компания также предлагает другие виды страхования, такие как страхование домовладельцев и арендаторов, которые вы можете комбинировать с автострахованием.

Скидки

Еще одна сильная сторона GEICO - это широта и разнообразие вариантов скидок. Некоторые из перерывов случаются, если в машине есть:

  • Подушки безопасности
  • Антиблокировочная система тормозов
  • Противоугонная система
  • Это новый автомобиль

Другие перерывы связаны с вами и вашим поведением. Вы можете претендовать на скидку, если вы:

  • Хороший водитель
  • Использование ремня безопасности
  • Вежливый водитель
  • Ученик
  • Федеральный служащий
  • Член вооруженных сил

Компания также сотрудничает с сотнями групп, ассоциаций и корпораций, предлагая специальные тарифы для членов или сотрудников. GEICO также предоставляет скидки за лояльность клиентов: есть скидки на несколько автомобилей и несколько политик. Некоторые из перечисленных выше перерывов увеличиваются по мере того, как вы сохраняете страховое покрытие GEICO.

Цифровой опыт

Помимо отличных скидок, еще одна причина, по которой люди любят GEICO, - это ее мобильное приложение. Несмотря на то, что многие компании автострахования перешли на цифровые технологии, Geico находится на переднем крае в области коммуникации, предоставляя современные онлайн-инструменты и простоту обслуживания через веб-сайт компании и мобильное приложение.

Как гласит слоган, GEICO предлагает быстрый процесс цитаты через свой веб-сайт. После того, как вы зарегистрируетесь в страховке GEICO, вы сможете управлять своим полисом и вносить изменения 24/7 через онлайн-портал для клиентов. Вы также можете подавать претензии или проверять статус ожидающих претензий, получать расценки для добавления новых водителей или транспортных средств в свою политику и многое другое.

Мобильное приложение GEICO также является невероятным активом для клиентов. С помощью приложения GEICO вы можете запросить экстренную помощь на дороге, просмотреть цифровые страховые удостоверения личности, сообщить о претензии (или отслеживать существующие претензии) и получить виртуальную помощь. Функция Mobile Vehicle Care, созданная совместным предприятием с CARFAX, позволяет вам просматривать расходы на ремонт, отзывы и историю обслуживания вашего автомобиля.

Кроме того, GEICO теперь предлагает подключение к вашему Amazon Echo или Google Home, а также предлагает варианты голосовых команд с вашего смартфона, чтобы вы могли получить доступ к информации о политике или запросить помощь в любом месте и в любое время.

Удовлетворенность клиентов

GEICO неизменно получает высокие оценки от своих клиентов и отраслевых экспертов. Фактически, компания имеет рейтинг A + от Better Business Bureau.1(BBB) ​​и рейтинг финансовой устойчивости A ++ от AM Best. Кроме того, JD Power недавно удостоил Geico первого места в своем исследовании страховых закупок в 2020 году.2.

Заявления GEICO на испанском языке

Номер телефона Geico , коммерческое внимание: (866) 509-9444. Телефон для справок: (800) 207-7847. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций на дорогах или автомагистралях звоните по номеру Geico : (800) 424-34 26.

Наш вердикт по GEICO

Если вы ищете отличную компанию по автострахованию, которая предлагает конкурентоспособные цены и длинный список невероятных скидок, GEICO, безусловно, лучший вариант для вас. Кроме того, некоторые из удивительных функций мобильного приложения GEICO действительно выделяют эту компанию среди остальных ведущих страховых компаний по всей стране.

Allstate

Согласно нашему исследованию, Allstate занимает третье место среди страховых компаний. Компания явно держит большинство своих клиентов в надежных руках, и большинство респондентов заявили, что удовлетворены тем, насколько легко было подать иск.

Они также оценили уровень обслуживания клиентов, который они получили. Несмотря на несколько высоких оценок, Allstate немного потерял позиции, когда мы спросили, будут ли клиенты рекомендовать его другим - только двое из трех клиентов Allstate ответили, что будут.

Совхоз

Четвертое место в нашем рейтинге лучших автостраховщиков занимает Совхоз. Этот страховщик упрощает подачу иска, по мнению большинства респондентов, многие из которых планируют продлить свой полис.

Когда мы спросили, удовлетворены ли клиенты обновлениями статуса компании в процессе рассмотрения претензий, State Farm набрала несколько меньше баллов. Водители, застрахованные через «Совхоз», сообщили, что в целом компания стоит дорого.

Варианты покрытия и скидки

Совхоз предлагает довольно обширные виды автострахования, такие как:

  • Страхование ответственности
  • Столкновение и интеграл
  • Медицинские выплаты и страхование от несчастных случаев (PIP)
  • Страхование автомобилистов для незастрахованных и недостаточно застрахованных лиц
  • Страхование GAP
  • Совместное страхование поездок
  • Экстренная помощь на дороге
  • Возмещение расходов на аренду автомобиля и дорожных расходов

Кроме того, State Farm предлагает покрытие для других транспортных средств, таких как мотоциклы, лодки и квадроциклы. Вы можете связать свое автомобильное страхование с одним из других страховых полисов.

Что касается скидок, Совхоз предлагает множество вариантов для безопасных водителей, безопасных транспортных средств и лояльности клиентов. Объединение различных страховых полисов может сэкономить до 17%, а полисов для нескольких транспортных средств - до 20%.

Цифровой опыт

По сравнению с некоторыми другими крупными страховыми компаниями State Farm немного отстает, когда дело доходит до оптимизированного цифрового опыта. При этом State Farm начала партнерство с SalesForce в 2018 году, чтобы улучшить работу своих клиентов в Интернете. Как и большинство других страховых сайтов, теперь вы можете управлять своей учетной записью через клиентский портал State Farm.

Удовлетворенность клиентов

Совхоз имеет многочисленные награды и похвалы за обслуживание клиентов. В исследовании удовлетворенности автострахований в США за 2019 год компания JD Power поставила State Farm на 7-е место из 25 страховых компаний.5 5. Конечно, то, что выделяет State Farm, - это те местные агенты по обслуживанию, которые получают высокие оценки за свою эффективность, осведомленность и легкость доступа (без набора номера 1-800 и бесконечных запросов и ожидания в ожидании).

Наш вердикт совхозу

Хотя State Farm не предлагает столько цифровых преимуществ, как некоторые другие крупные страховые компании, компания предлагает обширную сеть агентов, которые в любое время помогут вам с вашими страховыми потребностями. Кроме того, Совхоз является одной из старейших страховых компаний в отрасли и имеет отличный опыт работы с клиентами.

Общий друг

Amica Mutual Insurance занимала первое место в исследовании JD Power's Auto Claims Satisfaction Study несколько лет подряд, включая 20195 5

. От низких жалоб до низких премий он набирает превосходные степени в различных областях. Мы выделяем его как лучший по удовлетворенности претензий.

Варианты покрытия и скидки

Как и большинство других компаний по автострахованию, Amica предлагает все необходимые и выгодные факультативные покрытия, которые вам могут понадобиться: круглосуточная помощь на дороге, возмещение расходов на аренду автомобиля и даже покрытие стекол (отремонтируйте лобовое стекло или окна без франшизы).

Amica также предлагает комплексный пакет под названием Platinum Choice Auto, который включает в себя такие преимущества, как прощение несчастных случаев, вышеупомянутое покрытие стекла, мониторинг кражи личных данных и страхование аренды автомобилей премиум-класса. Клиенты также могут получать реферальные скидки и скидки за лояльность.

Ставки Amica конкурентоспособны. Несмотря на то, что она не предлагает большого количества скидок, у компании есть:

  • Скидки на безопасный автомобиль на подушки безопасности, противоугонные системы и многое другое
  • Скидки на несколько автомобилей и несколько политик
  • Скидки за лояльность для клиентов, которые остаются с Amica более 2 лет.
  • Самостоятельная оплата и скидки оплачиваются полностью
  • Электронная скидка для безбумажных клиентов

Обратите внимание, что Amica Mutual в настоящее время недоступна на Гавайях.

Цифровой опыт

В целом веб-сайт и мобильное приложение Amica очень просты и не дают ничего впечатляющего. Тем не менее, в них легко ориентироваться, и вы можете выполнять стандартные задачи, такие как оплата счетов или доступ к ID-картам. Amica также позволяет своим клиентам подавать претензии через приложение и онлайн. Клиенты также могут запросить помощь на дороге через приложение.

Удовлетворенность клиентов

Отзывы покупателей Amica в подавляющем большинстве положительные. Кроме того, в Национальной ассоциации комиссаров по страхованию рейтинг жалобы компании составляет 0,36, что является одним из самых низких показателей в отрасли. Клиенты говорят, что Amica обрабатывает претензии быстро и эффективно, а представители службы поддержки всегда готовы ответить на вопросы.

Наш вердикт по Амике

Хотя Amica Mutual не предлагает эксклюзивных скидок или цифровых наворотов, ее репутация в области обслуживания клиентов и удовлетворение требований говорят сами за себя. И ваши премии не офлайн; по сути, они одни из самых низких в бизнесе. Мы настоятельно рекомендуем эту компанию, если вы ищете надежного поставщика, когда приходит время предъявить претензию.

Прогрессивный

Фло, задорная кивающая женщина из Progressive, может быть, №1 в сердцах рекламодателей, но Progressive - №6 страховая компания в нашем списке. Эта страховая компания получила наивысшие оценки за простоту подачи иска и обслуживание клиентов компании. Что касается стоимости, многие конкурирующие компании получили более высокие оценки своих клиентов. Более высокий процент клиентов Progressive, планирующих не продлевать подписку, по сравнению с любой другой компанией.

Покрытие

Что касается автоматического покрытия, Progressive предлагает:

  • Ответственность за телесные повреждения
  • Ответственность за имущественный ущерб
  • Столкновение и всестороннее покрытие
  • Страхование незастрахованных автомобилистов
  • Защита от травм и медицинские выплаты.
  • Покрытие GAP
  • Зонтичные страховые полисы

Кроме того, Progressive предлагает некоторые уникальные товары, такие как страхование поездок на поездки для водителей Lyft и Uber, страхование классических автомобилей для ретро-автомобилей, мексиканское страхование путешествий для тех, кто пересекает границу, а также страхование запасных частей для вторичного оборудования.

Для тех, кто хочет переключить все свои страховые полисы на Progressive, компания также предлагает покрытие для домовладельцев и другой собственности в дополнение к страхованию жизни и другим личным полисам.

Скидки

Программа Progressive Snapshot настраивает вашу ставку на основе ваших реальных привычек вождения, что может не только помочь хорошим водителям сэкономить деньги, но и может помочь водителям с рекордным снижением страховых взносов с течением времени. Progressive предлагает среднюю скидку почти в 26 долларов на ваш первый период действия полиса только за регистрацию в программе Snapshot, а большинство водителей экономят в среднем 145 долларов каждые шесть месяцев с помощью программы Snapshot.

Если вы ищете больше способов сэкономить, Progressive также предлагает:

  • Онлайн-скидки для тех, кто получает расценки и подписывается на правила онлайн
  • Множественные скидки на автомобили и полисы для клиентов, которые объединяют полисы
  • Скидки водителям-подросткам для водителей младше 18 лет, а также скидки для студентов старших классов и студентов колледжей с хорошими оценками.
  • Скидки на автоматические платежи для страхователей, использующих автоматические платежи
  • Безбумажные скидки для безбумажных держателей полисов
  • Полная скидка для клиентов, которые платят полную премию вместо ежемесячных платежей.
  • Скидки за лояльность для тех, кто продлевает полисы или добавляет дополнительные полисы позже

Цифровой опыт

Progressive на самом деле предлагает один из лучших цифровых интерфейсов среди всех крупных страховых компаний по всей стране, с множеством функций, таких как инструмент «Назовите свою цену» и инструмент сравнения, позволяющий сравнивать ставки бок о бок. Другое при покупке полиса .

Кроме того, приложение Progressive (доступно в Google Play Store и Apple App Store) позволяет вам управлять своей политикой из любого места. С помощью приложения вы можете получать круглосуточную помощь на дороге и подавать иски, вносить платежи или вносить изменения в политику и даже получать цифровую идентификационную карту для подтверждения наличия страховки.

Однако в настоящее время вы не можете управлять политикой своего владельца через приложение, поэтому пользователи с несколькими политиками также могут использовать онлайн-портал через веб-сайт Progressive при внесении изменений в политику.

Удовлетворенность клиентов

Хотя преимущества Progressive кажутся бесконечными, не все клиенты думают одинаково. В вашем опросе об удовлетворенности претензий 2019 г.6 6, JD Power присвоила рейтинг Progressive в нижней половине (17 из 25) американских автостраховщиков, что означает, что страхователи менее чем довольны своими выплатами по претензиям.

BBB дает Progressive рейтинг A +, однако компания имеет только среднюю звезду по отзывам клиентов. При просмотре записей о жалобах BBB выясняется, что большинство жалоб сосредоточено на обработке претензий и решениях об отказе в авариях. Это, вероятно, объясняет, почему JD Power выставила такой рейтинг.

Наш вердикт о прогрессивном

В целом, Progressive действительно выделяется своими предложениями скидок и готовностью принимать водителей с высоким уровнем риска. По этой причине мы настоятельно рекомендуем Progressive для всех водителей с историей аварий или любыми другими негативными аспектами их вождения. Фактически, мы предлагаем вам зарегистрироваться в программе Snapshot и разрешить вашу текущую регистрацию, чтобы помочь вам снизить ставки, на которые ваше прошлое может в настоящее время влиять.

Американская семья

Далее идет американская семья, занимающая седьмое место в этом списке. Большинство клиентов остались довольны тем, как компания American Family разрешила их претензии, и лишь несколько компаний получили более высокие баллы в этой категории. По большинству остальных вопросов, которые мы задавали водителям, застрахованным через American Family, эта компания получила только средние баллы.

Эта страховая компания получила самый низкий балл среди всех компаний, когда мы спросили, рекомендуют ли люди ее своим друзьям. Только две трети опрошенных заявили, что они, скорее всего, или очень вероятно сделают это.

По всей стране

Согласно нашему опросу потребителей, Nationwide является 8-й лучшей компанией по автострахованию. Эта страховая компания в целом получила низкие оценки, и многие респонденты были недовольны обновлением статуса Nationwide в процессе рассмотрения претензий или способом разрешения их претензий. На национальном уровне он получил особенно низкие оценки за свою ценность.

Путешественники

Самое низкое место в нашем рейтинге лучших компаний по автострахованию занимают путешественники. Как и следовало ожидать от страховщика, занявшего последнее место, клиенты Travelers не очень удовлетворены рядом вопросов нашего опроса.

Водители, подавшие претензии Traveller, были недовольны тем, как компания разрешила претензии, и многие не верят, что Travelers предлагает хорошее соотношение цены и качества. Интересно, что путешественники получили неплохие оценки, когда мы спросили, рекомендуют ли люди его друзьям или семье, но получили низкие оценки, когда мы спросили, будут ли они сами обновлять свои правила.

Фермеры

Фермеры Он находится в середине списка, занимая 5-е место среди крупнейших компаний по автострахованию в стране. Потребители дают этому страховщику достойные оценки за удовлетворенность процессом урегулирования убытков, обслуживанием клиентов и стоимостью. Однако оценки Фермеры Они упали немного ниже, когда мы спросили, рекомендуют ли водители компанию друзьям или семье.

Что можно сделать, чтобы сэкономить на автостраховании?

Полисы страхования пакетов

Вы можете объединить полисы в рамках одной компании, чтобы сэкономить в среднем 8% на ваших комбинированных страховых взносах, в зависимости от компании. Водители обычно связывают свое автострахование с полисом своих владельцев или арендаторов.

Хотя наличие двух полисов под одной крышей может быть удобным, мы все же рекомендуем вам делать покупки вокруг и убедиться, что вы действительно экономите, объединяя их.

Увеличьте свою франшизу

Франшиза - это сумма, которую вы заплатите из своего кармана в случае столкновения до того, как ваша страховка выплатит остаток. Размер франшизы обычно составляет 500 долларов, но удвоение суммы до 1000 долларов может сэкономить вам 13%. Это может быть выгодной игрой, если вы мало водите машину и не подвержены авариям.

Увеличение вашей франшизы может быть отличным способом сэкономить деньги, просто убедитесь, что вы приняли осознанное решение. Исследование 2018 года показало, что 60% людей в возрасте от 22 до 37 лет сэкономили менее 1000 долларов. Если вы относитесь к этой категории, то политика высокой франшизы может быть не лучшим вариантом для вас.

Регулярно пересматривайте свою политику в отношении автомобилей

Поскольку страховые взносы на автострахование растут во многих штатах, пересмотреть свою текущую политику Каждый год перед продлением вы можете убедиться, что получаете тип и уровень покрытия, которые вам нужны и которые вы можете себе позволить. Вам даже не нужно ждать, пока истечет срок действия вашей текущей политики, вы можете делать покупки в любое время.

Одно исследование показало, что в 2019 году 72% водителей заявили, что поменяют страховщика, чтобы сэкономить деньги. Если вам нужно было найти политику, которая лучше всего соответствует вашим потребностям, и вы хотите сделать шаг вперед, обязательно ознакомьтесь с политикой отмены вашего текущего поставщика. Вы можете получить более выгодную сделку в другом месте, но какой ценой? Получите всю информацию, необходимую для принятия обоснованного решения.

Так же, как полисы автострахования постоянно меняются, личные обстоятельства также могут меняться. Возможно, вы достигли возраста, когда вы имеете право на определенные скидки, или, может быть, вы подумываете о добавлении еще одного автомобиля? Независимо от ситуации внимательно изучите свой полис автострахования и убедитесь, что он по-прежнему работает на вас.

заключение

Выбирая компанию по автострахованию, учитывайте свои потребности и расставляйте приоритеты в выборе, исходя из того, что для вас наиболее важно. В то время как GEICO предлагает самые низкие ставки по всем направлениям, другие компании, такие как Amica, предлагают лучшее удовлетворение требований, Allstate предлагает отличное покрытие для водителей с высоким уровнем риска, State Farm предлагает наиболее индивидуальный подход, а USAA предлагает невероятные скидки для персонала.

Источники:

  1. Лучшее бизнес-бюро. Страховые компании Geico . Проверено 7 июня 2020 года.
  2. JD Power. Исследование покупки страховки в США . UU. 2020 г. . Проверено 7 июня 2020 года.
  3. Новости США и Мировой отчет. Лучшие автостраховые компании 2020 года . Проверено 7 июня 2020 года.
  4. AM Best Rating Services. AM Best подтвердило кредитный рейтинг United Services Automobile Association . Проверено 7 июня 2020 года.
  5. JD Power. Исследование удовлетворенности претензий на автомобили в США за 2019 год . Проверено 7 июня 2020 года.
  6. JD Power. Исследование удовлетворенности претензий на автомобили в США за 2019 год . Проверено 17 июня, 2020.

Заявление об ограничении ответственности: Это информационная статья.

Redargentina не дает юридических или юридических консультаций и не предназначена для использования в качестве юридической консультации.

Зритель / пользователь этой веб-страницы должен использовать вышеуказанную информацию только в качестве руководства и всегда должен связываться с указанными выше источниками или представителями правительства пользователя для получения самой последней информации на тот момент, прежде чем принимать решение.

СОДЕРЖАНИЕ