Вы не можете совершать и принимать звонки, а также использовать сотовые данные на своем iPhone. Вы получили уведомление об обновлении сотовой связи, но не понимаете, что это значит. В этой статье я объясните, почему не удалось выполнить обновление сотовой связи iPhone, и покажите, как исправить проблему. !
У вас есть iPhone 7?
У небольшого количества моделей iPhone 7 имеется дефект оборудования, из-за которого появляется уведомление о сбое обновления сотовой связи. Это также делает дисплей вашего iPhone Не обслуживается в верхнем левом углу экрана, даже если сотовая связь доступна.
Apple знает об этой проблеме и предлагает бесплатный ремонт устройства, если ваш iPhone 7 соответствует требованиям. Посетите веб-сайт Apple, чтобы посмотреть, можно ли для вашего iPhone 7 бесплатно отремонтировать .
Временное исправление для некоторых iPhone
Некоторые люди сообщают, что отключение вызовов Wi-Fi и голосового LTE устранило проблему на их iPhone. Это определенно не идеальное решение, и вы захотите вернуться и снова включить Wi-Fi Calling и Voice LTE после обновления вашего iPhone до более новой версии iOS.
Также важно отметить, что не все операторы беспроводной связи поддерживают звонки по Wi-Fi или голосовую связь LTE. Если вы не видите этих параметров на вашем iPhone, переходите к следующему шагу.
этот аксессуар не поддерживается
Откройте настройки и коснитесь Сотовая связь -> Звонки по Wi-Fi . Выключите переключатель рядом с Звонки по Wi-Fi на этом iPhone , чтобы отключить звонки по Wi-Fi.
Затем вернитесь к Настройки -> Сотовая связь и коснитесь Параметры сотовой связи . Кран Включить LTE -> Только данные отключить голосовой LTE. Вы узнаете, что Voice LTE отключен, когда рядом с надписью появится синяя галочка. Только данные .
Выключите и снова включите режим полета
Ваш iPhone не будет подключаться к сотовой сети, если включен режим полета. Иногда включение и выключение режима полета может решить незначительные проблемы с подключением к сотовой сети.
Откройте «Настройки» и коснитесь переключателя рядом с «Режим полета», чтобы включить его. Снова коснитесь переключателя, чтобы выключить его. Вы узнаете, что режим полета выключен, когда переключатель будет белым.
Выключите и снова включите сотовые данные
Еще один быстрый способ исправить незначительные проблемы с подключением к сотовой сети - выключить и снова включить сотовые данные. Это не всегда работает, но попробовать не помешает.
Откройте настройки и коснитесь Сотовая связь . Затем коснитесь переключателя рядом с «Сотовые данные» в верхней части экрана, чтобы выключить его. Снова коснитесь переключателя, чтобы снова включить сотовые данные.
Проверьте обновление настроек оператора связи
Обновление настроек оператора связи - это обновление, выпущенное вашим оператором сотовой связи или Apple, чтобы улучшить способность вашего iPhone подключаться к сотовой сети вашего оператора. Обновления настроек оператора связи выпускаются не так часто, как обновления iOS, но важно регулярно проверять, доступна ли она.
Открыть Настройки и коснитесь О чтобы проверить обновления настроек оператора связи. Если доступно обновление, через десять секунд появится всплывающее окно.
Кран Обновлять если доступно обновление настроек оператора связи. Если обновление недоступно, переходите к следующему шагу.
iphone 6s не выполняет резервное копирование в icloud
Обновите iOS на вашем iPhone
Apple часто выпускает обновления iOS, чтобы представить новые функции и исправить ошибки, подобные той, с которой вы столкнулись прямо сейчас. Открыть Настройки и коснитесь Общие -> Обновление программного обеспечения чтобы узнать, доступно ли обновление iOS. Кран Загрузить и установить если доступно обновление программного обеспечения.
Извлеките и снова вставьте SIM-карту
Поскольку это не редкость для ваших iPhone говорит, что нет SIM-карты когда вы получите уведомление о сбое обновления сотовой связи, рекомендуется извлечь SIM-карту и вставить ее обратно.
Возьмите инструмент для извлечения SIM-карты или, поскольку у вас его, вероятно, нет, распрямите скрепку. Вставьте выталкивающий инструмент или скрепку в отверстие в лотке для SIM-карты, чтобы она открылась. Задвиньте лоток для SIM-карты обратно в iPhone, чтобы переустановить SIM-карту.
Сбросить настройки сети вашего iPhone
Сброс настроек сети стирает все настройки сотовой связи, Wi-Fi, Bluetooth, VPN на вашем iPhone. Удалив сразу все сетевые настройки, вы иногда можете решить неприятную проблему с программным обеспечением.
Откройте настройки и коснитесь Общие -> Сброс -> Сбросить настройки сети . Нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы подтвердить свое решение.
Переведите свой iPhone в режим DFU
Восстановление DFU - это самое глубокое восстановление iPhone. Каждая строчка кода стирается и перезагружается, сбрасывая iPhone до заводских настроек по умолчанию.
Убедись, что ты сохраните резервную копию вашего iPhone перед переводом в режим DFU! В процессе восстановления DFU все данные с вашего iPhone стираются. Сохранение резервной копии гарантирует, что вы не потеряете свои фото, видео и другие сохраненные файлы.
itunes не распознает мой iphone
Когда все будет готово, ознакомьтесь с другой нашей статьей, чтобы узнать как перевести iPhone в режим DFU и восстанавливаем!
Свяжитесь с Apple или вашим оператором беспроводной связи
Обратитесь в Apple или к оператору беспроводной связи, если на вашем iPhone по-прежнему отображается сообщение «Ошибка обновления сотовой связи» после того, как вы перешли в режим DFU. Возможно, что-то не так с сотовым модемом вашего iPhone.
Назначить встречу в местном магазине Apple Store, чтобы узнать, может ли технический специалист Apple помочь вам решить проблему. Однако не удивляйтесь, если Apple скажет вам связаться с вашим оператором беспроводной связи. С вашей учетной записью может быть сложная проблема, которую может решить только представитель службы поддержки вашего оператора беспроводной связи.
Вот номера телефонов службы поддержки пяти крупнейших операторов беспроводной связи в США:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Спринт : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (877) -746-0909
- Сотовая связь в США : 1- (888) -944-9400
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Обновлено и готово к работе!
Вы устранили проблему на своем iPhone и снова можете звонить! Обязательно поделитесь этой статьей в социальных сетях, чтобы научить свою семью и друзей, что делать, когда их iPhone сообщает о сбое обновления сотовой связи. Не стесняйтесь оставлять любые другие вопросы о вашем iPhone в разделе комментариев ниже.
Спасибо за прочтение,
Дэвид Л.